Cola Turka ve Coca-Cola Ramazan reklamlarını izlediniz mi? İki firma da aynı promosyonu benzer reklam konseptiyle, tüketicilere sunuyorlar. Cola Turka reklamındaki küçük kız karşı apartmanındaki yalnız nineye acıyor ve onu eve getirmek için kapaklarla bir tabak alıyor, Coca-Cola reklamında ise…
Firmalar, sürekli reklam yapıp, her noktada tüketicilere istemedikleri mesajları ilettikçe, reklamın önemi ve etkisi azalıyor. Yankelovich firmasının yaptığı araştırmaya (pdf) göre: Tüketicilerin, %59′u reklamın kendilerini ilgilendirmediğini, – %61′i kendilerine saygı gösterilmediğini, %65′i reklam ve pazarlamayla ilgili kanuni kısıtlamalar getirilmesi gerektiğini…
İnsanların sürekli olarak mesaj bonbardımanı altında kaldığından ve artık reklamın eskisi gibi etkili olmadığından daha evvel de bahsetmiştim (Ref: Reklam bombardımanı). Bu kadar yoğunluğun olduğu bir ortamda bir mesajı, bir fikri hatırlamak gerçekten çok zor. Haftasonu eşimle, Bush karşıtı Fahrenheit…
Firmalar “Evet bizde çifte standart var” diye beyanda bulunmasa da çifte standart iş hayatının getirdiği, vazgeçilemez bir şey. Tabi ki herkese belirli bir standartta servis sunulması gerek ama değeri çok farklı iki insana aynı ilginin gösterilmesini beklemek çok da doğru…
Bir ürünün satın alınabilmesi için ilk olarak bilinirliğin olması gerekiyor. Büyük reklam büteçsi olmayan bir çiçekçiyseniz, ilk bakışta tek şansınız aynı sokaktaki diğer çiçekçiden daha iyi bir yerde dükkan açmanız. Peki yapılabilecek tek şey bu mu? Şu senaryo nasıl? Etraftaki…
Eğer Bodrum’da akşam barlar sokağına gittiyseniz, görürsünüz ki, bir çok bar tıka basa doluyken, bir çoğu da boştur. İngilizce terimleri sevmesek de bazıları ‘in’, bazıları ‘out’dur. Bir çok yeni açılan bar, birbirini taklit ederek bu kervana katılır. ‘In’ olurlar, ‘out’…
Amerika’daki Tivo ve Netflix şirketi biraraya gelip, müşterilerine istedikleri DVD’yi, istedikleri anda izlemeye başlayabilecekleri bir servis sunmayı planlıyorlar. Kaynak: MSNBC Artık, Tivo’su ve Netflix aboneliği olan kim, DVD kiralamak için evden çıkmak ister? Tivo, insanlara televizyonda istedikleri programı istedikleri zaman,…
Hep daha fazlasını istiyoruz: Daha iyi servis, daha iyi ürün ve aynı zamanda daha az para ödemek. Ortada iki servis varsa, biri birinden yaklaşık %30 daha ucuzsa, hangi ürünün daha kaliteli olması beklenir. Pahalı olan mı? Peki müşteri ucuz olan…
Hafta sonu eşimin doğumgününü kutlamak için Atlasjet ile Bodrum’a gittik. Havalimanına gittiğimizde uçağın bir saat rötarlı olduğunu öğrendik. 1 saat geçtikten sonra yeni bir bilgilendirme yapılmayınca, yolcular tepki gösterdiler. Sorun 10 dk ya da 1 saat gecikme değil, bilgilendirilmemekti. 10…
Bir zamanlar sadece ICQ varken, arkadan gelen MSN Messenger’ın şimdiki kullanıcı sayısına ulaşımş olması bir başarı öyküsü. Türkiye’de ICQ’nun 1.7 milyon, MSN Messenger’ın ise 1.5 milyon kullanıcısı olduğu söyleniyor. Bu başarıda tabi ki promosyon, dağıtım, gibi diğer 4P elemanlarının da…
Bir çok yayın kuruluşu, medya, reklamcı, hala tasarımın bazı temel noktalarını bilmiyor olmalı. Alışverişmerkezlerinde görmüşsünüzdür, LCD ekranlarda hem reklam hem de güncel haberler duyuruluyor. Garip olan, haberlerin siyah zemin üzerine beyaz yazı ile duyuruluyor olması. Bunun yanlış bir şey olduğunu,…
Amazon, milyonlarca ürün satıyor, sürekli yeni özellikler, kişiselleştirmeler sunuyor. Sizce, ne yapmak lazım, amazon.com’u taklit eden milyonlarca siteden birisi mi olmak? yoksa farklı bir model mi mi bulmak? İşte tamamen bu strateji üzerine kurulmuş çok başarılı bir şirket: Woot Şirket…
Eğer fiyatla gerçek bir fark yaratamıyorsanız, fiyatınızı aşağıya çekmek uzun vadede bir şey kazandırmıyor: Philip Kotler’in ‘Marketing Insights’ kitabında yazan bir araştırmaya göre:Müşterilere, ürünlerin en az tatmin eden yönleri sorulduğunda, cevap veren müşterilerin %70’den fazlası, fiyatı, ilk ya da ikinci…
Her taraf reklam ve pazarlama mesajları ile kaynıyor. Bu kadar çok mesajın olduğu yerde biz reklamları artık görmezden geliyoruz. Tabi ki, bazı başarılı reklamlar da var, bizi etkileyen, kullanmayalım dedirten. Fakat mesaj yağmuru altında bunları farketmiyoruz çoğu zaman. Hemen aklıma…
Çoğu zaman, bir şeyi biliyorsak, müşterilerimizin de bildiğini varsayarız. Bir ürünün kullanılması çok basittir ve biz bunu çok iyi bildiğimizden sanırız ki, herkes bunu kolayca anlayacak. İşte, geçen gün başımdan geçen bir olay: Garanti Bankası Beyoğlu şubesine form almak için…
İzlediğimiz reklamları bu fotoğrafa, firmaların mesajlarını da fotoğraftaki evlere benzetiyorum. Herkes bir şeyler anlatıyor ama izleyicinin bir şey anladığı yok ya da anladığı çok az. Bu yoğunlukta birisinin reklam verene işlerin eskisi gibi yürümediğini, artık pazarlamanın değişik yapıldığını anlatması gerekiyor….
Cep telefonunda logo, melodi pazarının inanılmaz rakamlara ulaştığından daha evvelden bahsetmiştim. (logo melodi pazarı) Bulduğum başka bir kaynağa göre (Conset), 2004 yılında, melodi pazarının dünya çapında 4 milyar USD olması bekleniyormuş. İlginç olan nokta, tüm dünaydaki müzik pazarının 2004 yılında…
Internet ve uygulamalarından sonra, interaktif uygulamaların önemi anlaşıldı. Firmalar da, çeşitli sektörlerde bu konu üzerine yatırımlar, araştırmalar yapmaya başladı: Veil Interactive isimli bir firma, televizyondan yollanan görünmez bir sinyalle, uyumlu oyuncak, bilgisayarlarla etkileşime geçecek bir altyapı sunuyor. Örneğin, çocuğunuza Batman’in…
Sizce 30 yıldır servis veren bir kafe ile 3 yıldır servis veren bir kafe arasında bir fark var mı? Şüphesiz var, birisi 30 yıldır servis vermiş ve deyim yerindeyse ‘rüştünü ispatlamış’ diyebiliriz. Peki sizce bu günümüzde ne kadar önemli? Hangimiz…
Amerika’da artık, gittiğiniz canlı bir konseri çok beğendiyseniz ve bunu saklamak isterim diyorsanız, emusic adlı firma size bunu mp3 formatında sunuyor. Yapmanız gereken, emusic’in kiosk’una USB (hafıza kartınız) kartınızı takıp izlediğiniz konseri satın almak. (USB kartınız yoksa, konserin kayıtlı olduğu…
Geçenlerde, bilişim fuarında taktığım isim rozetimi arıyordum. Bilgisayarımın durduğu masanın önüne geldim, masamın üzerinde bir kaç Cd ve ufak bir metal diktörtgen vardı. Rozetimin orada olmadığını görünce, salondaki masanın üzerine de baktım; orada da yoktu. Sonra tekrar gelip masımın üzerine…
Bilişim fuarında operatörler ‘Bas-Konuş’ servisinin tanıtımını yapıyorlar. Özellikle Amerika’da yaygın olarak Nextel tarafından kullanılan bu teknoloji, önümüzdeki aylarda operatörler tarafından sunulmaya başlanacak. Telefonlarla telsiz gibi (bir tuşa basıp konuşuyorsun, çekince dinliyorsun) konuşmaya yarayan bu teknoloji GPRS üzerinden bir ya da…
Bir sürü yeni mezun, ne istediğini önemsemeden iş arıyor, finans, pazarlama, satış aldırmadan, iyi bildiği her firmaya başvuruyor. Bahane: İş kolay bulunmuyor. Halbuki işiniz, hayatınızın çok önemli bir parçası. Günün yaklaşık 10 saati işte geçiyor. Bu, bir günde sevdiklerinizle geçirdiğiniz…
Görünüşe göre, Apple’ın i-tunes ve I-pod’la yarattığı (tam bir başarı öyküsü) online müzik pazarından pay almak isteyen başka birisi daha var: Microsoft (msn music)
Apple, tasarımıyla konuşulmaya devam edecek gibi görünüyor. Paris Apple Expo 2004 fuarında lanse edilen yeni IMac, şu soruyu sordurtmayı amaçlıyor: Kim böyle güzel görünen bir bilgisayarı evinde istemez ki? Ya siz?
Cebit 2004 Bilişim Fuarı’nda klasik bir görüntü var: Turkcell, Nokia gibi büyük firmalar büyük standlarıyla ilgi çekerken, ismini duymadığımız bir çok küçük firma, küçük standlarıyla fuarda müşterilere ulaşmaya çalışıyorlar. 100′lerce firmanın katıldığı böyle bir fuarda tabi ki bu küçük firmaların…
Tüm pazarlar değişirken, artık firmalar da yerlerini koruyabilmek, yok olan pazarlar yerine yeni pazarlar yaratmak için değişiyorlar. Buna iyi bir örnek, reklam ajansları. Eskiden, işi sadece reklam yapmak ve medya alımlarını yapmak olan büyük reklam ajansları vardı. Şimdi ise, büyük…