Akbank kredi kartını iptal ettirmek

Akbank’tan 97 yılında aldığım AMEX kartımı, kart parası ödememek için kapatmak istedim. Çağrı merkezindeki yetkili, iptal işlemi için şubeye gitmemi istedi:

- Kapatmak istiyorum hanımefendi, alırken bana kuryeyle getiriyorsunuz, kapatmak için neden sizin ayağınıza gelmem gerekiyor?
- Bu şekilde çalışıyor.
- Peki o zaman kartım kayboldu.
- Nasıl?
- Kartım kayboldu, iptal ettirmek istiyorum.
- Böyle yapamayız.
- Siz yapamazsanız, 2. aradığım kişi yapacak.
- Peki. Müşteri numaranız nedir?
- Kart iptal ettiyorum ne müşteri numarası?…

2. bir arama daha yapmak zorunda kalıp kartı kayıp diyerek iptal ettirdim. Komik bir durum değil mi?

Sonuç: Kartım iptal oldu.  Bir kurye teslim almadığım yeni bir kartı bana getirmek için zaman ve para harcadı. Ben, biraz sinir edici, biraz komik bularak bu olayı etrafımdakilere aktarıyorum.

Müşteriyle ilişkide ‘Carpe Diem’ (anı yakala) diye bir yaklaşım olamaz. Akbank’ın, "Gittiğini kabul etmiyorum" demekten daha iyi bir yol bulması gerek.

52 yorum var

  1. Kimse, herhangi bir nedenle müşteri kaybetmek istemez. Ama bankalr bunu en iyi yapan yerler. Çünkü, hergün birilerinin, öyle ya da böyle dev ailelerine katılacağını biliyorlar. Kimbilir belki de bu tutum nedeniyle, kimleri nasıl kaybetttiklerini bilemiyorlar.

  2. Valla tebrik ediyorum sizi, çünkü ben sizin kadar başarılı olamadım Akbank'a karşı. Sizinle aynı yöntemle (yani kartı kaybetme nedeniyle) Axess kartımı iptal ettirdim. Kartın yenilenmesini istemediğimi söyledim. Agent, sistemin otomatik olarak kart yenileyip gönderdiğini söyledi. İyi ama ben kartı teslim almayacağım, boş yere masraf etmeseydiniz dedim. Neyse, kart geldi ve teslim almadım. Ama aklım da kartta kaldı, acaba başkasının eline geçer mi diye. Emin olmak için yeniden Akbank'ı aradım. Kartım, teslim almamış olmama rağmen iptal konumunda değildi. Kartı iptal edin diyorum, olmaz şubeye gidin diyorlar. Kardeşim elimde kart yok bir şey yok niye şubeye gideceğim, kapatın işte kartı diyorum, olmaz diyorlar. Uzun lafın kısası iptal ettiremedim ben o kartı. Uzun süre sms gönderip kampanyalar hakkında da haberdar etmeye devam ettiler beni. Şimdilerde sesleri kesildi. Masraftan kaçmaya başladılar galiba.

  3. bende akbanktan hesap açtırıken müşteri temsilcisi zorla bana axcess kart formu doldurdu ki kredi kartına hiç ihtiyacım yokken hatırını kırmadım kabul ettim.15 gün sonra bir mektup aldım kredi kartı kullana bilme kriterlerine uymuyormuşum.el yazımla firmamın antetli kagıdına güzel bir mektup yazdım.çünki her önüne gelende kredi kartı var.ögrencide,hamalda,boyacıda,ve ben bilerek almamıştım kredi kartı üstelik 4 bankada hesabım olmasına karşı,neyse birgün genel müdürlükten telefon ettiler özür dilediler kartı yollamak istiyoruz dediler yine kabul etmedim.ama verirken iyide online işlemle kayıt yapıyorsunuzda iptal ettirirken neden tüketiciyi yoruyorsunuz değilmi,Türk telekom da öyle yeni kayıt bir telefonla ama iptal ettirirken 4 katlı binayı tavaf ettiriyor yarım gününü çalıyorlar insanın.bu nasıl hizmet !!!!!!

  4. mustafa özbayrakcı 13 Ağustos 2005 saat: 14:21

    ben akses kredi kartımı ısparta subesinde
    iptal ettirmiştim hala bana ekstire gönderiliyor?
    aslında bankanızdan memnundum ama şifre konusunda
    tele sekreterlerinizle anlaşmazlığa düştüğüm için kredi kartımı iptal ettirdim.

  5. Hüseyin SARIKAYA 26 Eylül 2005 saat: 13:20

    Ben kredi kartıma gelen kart parasını iptal etirmek için elimden ne geliyorsa yaptım. Ama nafile adamlar Nuh diyor Peygamber demiyorlar. Maaşı onlardan aldığım ve hesabımda yüklü bir miktar para olmasına rağmen. Demekki Sabancı Holding in bizlerden alacağı kredi kartı kart parasına ihtiyacı var. Ben bunu sabancı Holdinge yakıştıramadım. Ve esefle kınıyorum. İnşallah bizden aldıkları kredi kartı parasına muhtaç olurlar. Ben kartımı kapattırdım. Elimden gelse Maaşımıda oradan almıyacağım. İnşallah Akbank kredi kartı olan herkes kartını iptal ettirir.

  6. Bendende kredi kartı kullanma parası adı altında 20.00 ytl para kestiler.Maaşı onlardan almama rağmen. Demekki Sabancı Holding in bizlerden alacağı kredi kartı kart parasına ihtiyacı var. Ben bunu sabancı Holdinge yakıştıramadım. Ve esefle kınıyorum. İnşallah bizden aldıkları kredi kartı parasına ihtiyacı olacak kadar düşerler.. Ben kartımı kapattırdım. Elimden gelse Maaşımıda oradan almıyacağım. İnşallah Akbank kredi kartı olan herkes kartını iptal ettirir.

  7. BEN KRE3Dİ KARTI ALMAK İSTİYORDUM AMA BUNLARI OKUYUNCA VAZGEÇTİM

  8. 1998 yılın da kredi kartımıiptal ettirmeme rağmen
    benim adresime halen ekstra gelmektedir, 1998 yılın da 1.50YTL artı konum da idim şimdi gelen ekstralarda eksi borç gözükmektedir. kartı aldığım tuzla şubesine yazılı ve sözlü bildirmeme rağmen, adresime ekstra gelmektedir. kartımın iptal edilip edilmediğini öğrenmek istiyorum.

  9. 1998 yılın da kredi kartımıiptal ettirmeme rağmen
    benim adresime halen ekstra gelmektedir, 1998 yılın da 1.50YTL artı konum da idim şimdi gelen ekstralarda eksi borç gözükmektedir. kartı aldığım tuzla şubesine yazılı ve sözlü bildirmeme rağmen, adresime ekstra gelmektedir. kartımın iptal edilip edilmediğini öğrenmek istiyorum.

  10. 1998 yılın da kredi kartımıiptal ettirmeme rağmen
    benim adresime halen ekstra gelmektedir, 1998 yılın da 1.50YTL artı konum da idim şimdi gelen ekstralarda eksi borç gözükmektedir. kartı aldığım tuzla şubesine yazılı ve sözlü bildirmeme rağmen, adresime ekstra gelmektedir. kartımın iptal edilip edilmediğini öğrenmek istiyorum.

  11. Bende ayaküstü denizbanktan kredi kartı aldım. İlçede oturduğum için ödemeleri pttye yapıyorum. Diğer bankalar masraf almazken bu banka her ödemede 2.63 masraf işliyor. Bundan şikayetçiyim. Bunun yüzünden borç gözüküyor, iptal başvurusu yapamıyorum. Ama bu yüzden diğer kartımı kullanıyorum, sonucunda denizbank kaybediyor.

  12. ilhan öztuna 6 Ekim 2006 saat: 14:51

    bende kredi kartımı taksitlendirerek ödemek istedim fakat taksit sözleşmesi nedense kurye ile gönderildi.kurye{kurye …} bana beni bulamagıgı için randevu icin not bırakmış neyse randevu icin aradıgımda bana saat bazında degıl gun bazında randevu verebıleceklerını soyledıler.o gun saat 15.te işe gıdecegım icin saat vermeme ragmen bana gelmedıler.tel.actım ben geleyım dıyoru kabul etmıyorlar.sonrasında yine gelmedıler ve ben bu çağda bu zamanda kkurye için hapis durumuna düştum.turlu hakaretler ettim banamısın demedıler.fakat sonunda kozlar elıme geçtı bır ay boyunca hem ev hemde iş peşimde kosturdum yaptıkları masraf kazandıklarını geçti ve sözleşmeyı yıne bankada müş.hizmetlerının önunde kurye nın mudurunden aldım.bırdahada bu kurye şirketi yuzuznden

  13. ınternetten neden kredı kartımın ekstrasını goremıyorum ekstralarım adresıme neden zamanında gelmıyor borcumu ogrenmek ıcın ılgılı bankaya gıtmem mı gerekıyo

  14. MELTEM KILINÇ 30 Ekim 2006 saat: 16:23

    5 YTL LİK GEÇ [ERTESİ GÜN] ÖDEME YAPMAMA RAĞMEN:
    ÖDEME TARİHİNDEN 5 İŞ GÜNÜ SONRA GELEN EKSTREMDE 70 YTL "LİK GECİKME FAİZİNİ GÖRÜNCE ÇILGINA DÖNDÜM.70 YTL Yİ YAKLAŞIK ÜÇ GÜN GİBİ BİR SÜREDE VERDİĞİM ONCA EMEK KARŞILIĞI KAZANDIĞIMI DA BELİRTMEK İSTİYORUM;FAKAT OTURDUKLARI YERDEN 24 SAATTE 5YTL"YE 70 YTL FAİZ İSTEYEN İSTEYENDE DEĞİL ALAN BİR KURUMUN HANGİ ZİHNİYETTE OLDUĞUNU ANLAYAMADIM.ACABA BU TÜR MAĞDURİYETLERLE İLGİLENEN BU KURUMLARI DENETLEYEN YA DA TAKİP EDEN YETKİLİMİZ YOK MU!!!

  15. bence yorum yazanların çoğu bankacılık ve uygulamaları hakkında fazla bilgi sahibi değil.akbankında uygulamaları gereği amex kartlar şubeden kapatırılabiliyor. ama axes istemediği söylediğinde yada kapatırmak istediğinde çağrı merkezinden yapabilirsin.şunu da belirtmek isterim ki banka müşterilerin büyük bir kısmı hep olayları yanlış aksettirir.çoğunlukla yalan söyler. her karta üyelik ücreti yansıtılır bu böyledir.işine gelmezse kullanma.ekstre kartını kapatırsanda gitmeye devam edebilir bunun nedenide alacaklı yada borçlu olmandır.ekstre gitse suç gitmese suç.kartlarıda kullanmak istemezsen kuryeden alma gitsin bankalardan kart almak için deliriyorsunuz sonrada bankaları birbirine kötüleyip duruyorsunuz.bankalar yasaltefecilerdir.bu böyledir.ya onları böyle kabul edersiniz yada hiç bir bankayla çalışmazsınız.tercih sizin.

  16. ayrıca borcunu geç ödeyenlerle ilgili kardeşim takip et bu kadar bir banka milyonlarca müşterisi var hangi birini birebir takip edebilir.sonuçta sen onun parasını kullanıyorsun borç alıyorsun sana bir zaman veriyor o zamana kadar öde diyor.ödemesen faizi budur. ödemiyorsun yok unuttum ekstre geç geldi.bunu takip etmek senin görevin atm den çağrı merkeinden öğrenebilirsin cebine mailne faxına isteyebilirsin o kadar çok alternatifin varken yinede geçikmeye girdiğinde şuçlayacak bişeyler bulmak hoşunuza gidiyor.aman suçlu siz olmayında acaba banka sizin olsaydı yine uygulamalardan bu kadar şikayetçi olurmuydunuz lütfen bira mantıklı yaklaşın olaylara .adamlar böyle banka sahibi oluyor.

  17. akses kredi kartım olmadığı halde cep telefonuma mesaj geliyor bu konu hakkında bilgi almak istiyorum

  18. axess kredi kartını bursada dağıtan kurye şirketinin telefonunu e mail atarmısınız selim.sahan@hot.com

  19. akbank benim ilk bankamdır.günümüz satrlarına göre degişmeyen ne varki.belki yukarıda görüşlerini yazanlar kendilerince haklıdır ama herseyin bi bedeli yokmu.hizmette böyle değilmi.neden bedeli olmayan seyler insanlara daha tatlı geliyorki.hayatımızzın her yönünü bedavalar sarsada insanoglu asla mutlu olmaz hep daha fazlasını ister.gördügüm kadarıyla katr sahipleri hep kart bedelinden şikayetci.pekiama kartı kullanırken tanınan kolaylıklar nerde kaldı
    emeksiz yemek olmaz.herkese saygılar

  20. bernaya sevgilerimle
    ağzına sağlık

  21. bu sadece AKBANK için mi geçerli Bonus kartımı ve yapı kredi world kartımı iptal edene kadar kırk dereden su getirdiler.

  22. Bankaya mevduat olarak paralarını emanet edenler, bu paraları vadesi gelince faizi ile birlikte alırlar. Peki bankalar bu guvenceyi ve faizi nasıl verirler, kendilerine emanet edilen parayı satarak. Kredi kartı da boyle iste. Adam sana satacak, sen de alısverisini vs. yapacaksın. Sonra da ucretini faizini odeyeceksin. Madem sevmiyorsun kartı kullanma ama vazgecemiyorsun dimi, cunku buyuk kolaylık. Acaba kart bedelinden sikayet edenler, hayatlarında neyi bedeva yapıyorlar, kime bedeva birsey veriyorlar. Aynı adam bankaya gelip mevduat yapar, alcagı faizi kurus kurus hesaplar, ama kredi kartına gelince servisin bedelini odemez. Yaa bu hizmet, neden bedeva olsun ki???

  23. kıredi kartı istedim sonucunu msn me yolar mısınız özay karcı

  24. kıredi kartı istedim sonucunu msn me yolar mısınız özay karcı

  25. kıredi kartı istedim sonucunu msn me yolar mısınız özay karcı

  26. Ben de world karttan soğudum , her ay maaşımı ordan almama ve ortalama 900 ytl (yani maaşım kadar )kartlı alışveriş yapmama rağmen benden kart ücreti kestiler. ücreti itirazıma karşılık iade ettiler ama sonra çaktırmadan yine kestiler. Faks çektim ama henüz cevap gelmedi.Bende kart kullanım ücreti iptal edilene dek kartlarını kullanmayacağım.

  27. kıredi kartı sahibi olmak istiyorum net uzerınden nasıl ALABILIRIM

  28. ben akbank müşterisiyim ama hep bana gel sana kredi kart verelim dediler ama ben 8 defa onları kırmadım ama bir türlü gelmedi merak ettim acaba onlarmı göndermiyorlar yalandan gel sana kart verelim diyorlar ben bönü merak ettim saygılar tşkler abdullah can 05443599398 tlf no maram

  29. GÜLDEN SİMİ 22 Ocak 2007 saat: 23:17

    Kerdi kartı üyelik ücreti adı altında kart sahiplerinden para alınması, 4077 No'lu Tüketici Koruma Kanunu'na göre yasaktır.Çalınan paralarımızı geri isteme hakkımız vardır.Kendini enayi hissetmeyenler itiraz dilekçelerini iadeli tahütlü olarak ocak ayı sonuna kadar bankaların genel merkezlerine ulaştırsınlar.Red cevabı gelirse Tüketici Mahkemesi'ne başvurulabilinir.

  30. Ben de akbank kredi kartımı iptal ettireceğim. Çünkü banka her axess kartı verdiği kişiyi yolunacak … gibi görüp 25 ytl kullanım bedeli adı altında para kesiyor. ya parayı iade edecekler ya da kesinlikle kredi kartını iptal ettirip kıracağım.
    Diğer banka müşterilerine de aynı şeyi tavsiye ederim.

  31. remziye kıvanç 31 Ocak 2007 saat: 17:59

    akses karttan çok şikatetciyim bügün kapattırmaya gittim borcu ödedigin halde faiz çalıştırıyorlar kimse kullanmasın

  32. zerrin KOÇAK 31 Ocak 2007 saat: 20:16

    ben ve eşim gazi fişek fabrikasında çalışıyoruz çift kredi kartı kullanıyoruz bide salak gibi ak emeklilik yaptım oğlumu karşılığında benden hala kart bedeli kesiyorlar istanbula faks çektik tüm fabrika bazılarınınkinigeri iade ettiler bazılarına red cevabı verdiler bende karar verdim ve tüketici haklarına baş vuracağım ayrıca kredi kar ve ak emekliliklerimide hemen iptal ettireceğim DUYARSIZ KALMAYIN

  33. Hakları konusunda duyarlı bir kişiyi daha tanıdığım için mutlu oldum.

    Kredi kartları kullanımında son 5-6 yıldaki patlamanın altındaki gerçek nedenlerden birisi de kriz ekonomisindeki Peşin fiyatına yapılan taksitli satışlardır.
    Bence halkımızın peşin fiyatına 12, 17, 24 ay taksitle aldıkları tüm mal ve hizmetler için bir çeşit tüketici kredisi kullandırılır gibi faiz ödediği konusunda acilen bilinclendirilmesi gerekiyor. Son dönemde bankaların kredi kartı teminatıyla düşük risk alarak yüksek faiz uygulayabildikleri ve karlarına kar kattıkları en sevdikleri uygulamalar bu türden peşin fiyatına taksitli satış kampanyalarıdır.

    Son Söz: En ekonomik alışveriş, daima parayı cebinize koyup satıcı ile pazarlık edilerek yapılan alışveriştir.

  34. mehmetyılmazlar 3 Şubat 2007 saat: 17:04

    akbank,benim,25.00.ytlik.kart.aidatına.ihtiyacı.varsa.benim.okarta.ihtiyacım.yok.dilerimki.herkez.benim.gibi.kartını.iptal.ettirir.

  35. bela yaaa bu kredı kartları
    yapıstımı bırakmıyolar bunlar kanser olucam normal tlf gorusmelerımı yapamıyom zırt ya sms yada tlf gorusmesı mıllette valı zannder …bırde dıkkatle soylım bunların en cok sevdıgı musterılerı hesabı odeyemeyenler
    herıfler kefecıden daha kotu faız verdık ce verıyo …ıkı kere kırdım ama nafıle ..artık kafam bozuldugu zaman arıyom musterı hızmetlerını basıyom paparayı ..onlarda benı kızdırıyolar ne yapım hıncımı onlardan cıkarıyom

  36. kardeşim bankalar yasal tefecilerin en kıralı bunu bilmemek için çocuk olmak lazım yani hiç düşündünüzmü neden batağa giden adamın kartının üzerine yeni kartlar geliyor sağlam adamların limit artırımları bile yapılmıyor eee bu ne demek oluyor adamların işi bu kazançları haram zaten adamlarda allah korkusu zaten yok ee sende dikkat edeceksin yada kullanmıyacaksın ben 4 adet kart kullanıyorum ama hesabımı hiç bir zaman onlara bırakmıyorum kendim ilgileniyorum sende bırakma sonrada dert yanma
    kart parasına gelince zaten kanunen yasak verme ben bir bankayla sürekli çalışıyorsam onun benden kart parası alması hoş değil kardeşim uyanın akıllı olun ipinizi kimsenin eline vermeyin yoksa çekerler kendi ipin senin kendi elinden olsun çekmeside bırakmasıda kolay olsun
    hepinize kolay gelsin

  37. kartlar büyük kolaylık,ayrıca herkes normal olarak para kazanmak peşinde,bilinçli tüketici olmak lazım.bu arada yaşanan bazı çarpıklıklar kör gözüne parmağım gibi batıyor insana.lütufta bulunur gibi başka bankadaki kredi kartını taksitlendirim benden öde diyor banka.ama kendi kartını taksitlendirmek istediğimde o zaman kart kullanım dışı olurmuş yani kapanırmış(kartı kapatamayan arkadaşlara önerilir).sen iyilik meleğiysen önce kendi kartın için bunu yapsana. derler adama veya demezler kuzu kuzu şarkısını dinleriz hep beraber.ayrıca halk olarak yasal haklarımızı almak için bi zorlu savaştan geçmemiz gerekiyor.bu sadece bankada bitmiyor.adliyede,poliste,bankada,tüketici haklarında,yok şunu yapcan buraya gitcen evet evet aşağı yukarı resmi kurumu tamam bi 4 tavaf yapacan.şirin reklamlarından başka sevimli tarafları yok.görmek lazım görerek yaşamak lazım

  38. ABDULLAH TETİK 9 Mart 2007 saat: 17:41

    Ben 8 yıldır akses kredi kartı kullanıyorum aidat ücreti adı altında 25 ytl borç geldi ve ben itiraz ettim kabul ederek iade edileceği yönünde mesaj geldi daha buna sevinemeden hiç istemediğim halde neo kart geldi hemen bu olaydan sonra 150 ytl birisi para yatırdı ve içinden 25 ytl altı aylık hesap kullanım parası kesildi yani benim paramı bana iade ederek yine o 25 ytl yi akbank el koydu

  39. Onur ÇELEBİ 10 Mart 2007 saat: 09:13

    Herkese selamlar,

    Bende 2-3 yıldır akbank kredi kartı kullanıyorum. Eşimin kartını iptal ettirip onada kendi kartımdan ek kart çıkarttım. Şubat ekstresinde 40 YTL kart bedeli + 20 YTL ek kart bedeli olmak üzere toplam 60 YTL kart bedeli yansıtmışlar. Yukarıdaki mesajlardan okuğum kadarıyla 25 YTL kart bedeli alınanlarda var. Benim aklım karıştı aynı karta nasıl farklı kart bedeli yansıtılabilir. Ayrıca bu hususla bilinçli olarak nasıl mücadele edilebilr. Tecrübeli kartzedelerden yardım bekliyorum. kart bedelini geri alsamda alamasamda akbank kartımı iptal ettireceğim.

  40. kredi kartı almak için ne gerekiyor

  41. Akbank gerçekten de, müşterisini her anlamda en yanlış bildirme eğiliminde olan bankadır.
    Bana da, chip para v.s. vaadinde bulundular . . .
    Nafile…
    Kartı 1 ayda iptal ettirdim, ama üstüne üstlük 30 YTL mi aldılar…
    Onları Alla a havale ediyoruz . . .

  42. Maaşı da AKbank tan almamıza rağmen . . .
    Acaba bu kartlarım hiç kullanmamak en iyisi mi?

  43. anladıgım kadarıyla Esra ark.bankaci ve bankacilik uygulamalarini iyi biliyor.Bircok konuda hakli olabilir ancak bankalarin kisinin talebi olmadan kart gondermeleri iptal istemi durumunda ayaklarina cagirmalari dogrumu?Kartlari gonderdikleri o cafcafli zarflarda kartlarin nekadar ucretli oldugunu bildirmeleri ge rekmiyormu?Ayrica kurumlara personellerinin maaslarını kendi bankalarindan odemeleri karsiliginda ihaleye girmis gibi promosyon yarisina giren bankalar kurumlara verdikleri promosyonları binlerce zorla kart sahibi yaptiklari personelden kart ucreti vs.yollarla geri almaktadirlar.Degilmi Zehra hanım?

  44. bende şimdi kredi kartı için bakıyordum vazgeçtim. bazı banka çalışanlarıda bu söyleşiye katılmış olsa gerek yaraları var gocunmuşlar çok .(meltem kılınç) alınan kart paralarını bankalara helal etmiyoruz. şimdi başta alıcam dediğim için banka hemen bana kart gönderirmiş alıcam dedimya:))))))

  45. meltem hanım özür yanlış okudum gocunan bankacı esra esen olcak çok pardon

  46. 3 YILDIR KULLANDIĞIM AXESS KREDİ KARTIMI İPTAL ETTİRMEK İÇİN 15 GÜN ÖNCE ARADIM, DEDİLER HESABINIZDA 15 YTL CHİP PARA BİRİKMİŞ, ONU HARCAYIP SONRA İPTAL ETTİREBİLİRSİNİZ, DÜŞÜNDÜM DEDİM BARİ ONU KURTARAYIM ORDAN, BEN CHIPPARA HARCAYABILECEK ANLAŞMALI YER ARAYA DURAYIM, COKTAN PLAN YAPILMIŞ BİLE, MAKSAT MART AYI EKSTRESINE YENI YILIN UYELIK UCRETINI VE EKKART UCRETINI YETISTIRMEKMIS, MARTIN 11 INDE BIR BAKTIM CEP TELEFONUMA MESAJ GELMIS, BEN 40 YTL YI ODEYIP(AYRICA BIRIKEN 15 YTL CHIPPARA YI HARCAYIP), KARTI IPTAL ETTIRECEKKEN, TOPLAM BORCUNUZ 86 KÜSÜR YAZIYOR, İNTERNET ŞUBESİNDEN GİRİP BİR BAKTIM, 30 YTL KREDİ KARTI ÜYELİK ÜCRETİ, 15 YTL EK KART ÜCRETİ, 45 YTL Yİ GİYDİRMİŞLER BİZE, HEMEN ARADIM VE İPTAL ETTİRDİM, AYRICA DAHA EVVEL AKBANK GENEL MERKEZİNE YAZILI BAŞVURARAK OLUMSUZ CEVAP ALDIĞIM BELGELERİDE TOPARLADIM, VE http://www.tuketicimerkezi.org/ SAYFASINDAN ILCE HAKEM HEYETINE VERILECEK ÖRNEK DILEKCEYI DOLDURUP, BAĞLI OLDUĞUM KAYMAKAMLIK BIRIMINE EVRAKLARIMI TESLIM ETTIM, AYNI SEKILDE BIRCOK KISI PARASINI GERI ALDI, ASLINDA FIRMALARDAKI KART SAHIPLERI TOPLU HALDE IPTAL ISLEMI YAPMALI DIYORUM BEN… HAYIRLI GUNLER…

  47. BU GÜN BENİMDE ELİME MART AYI EKSTİRESİ GEÇTİ. ZARFI AÇTIĞIMDA 30 YTL ASIL KARTA 15 YTL EK KARTA OLMAK ÜZERE TOPLAM 45 YTL ÜYELİK PARASI ALIYORLAR. BEYNİME KAN SIÇRADI. ŞU KENDİMİ YOLUNMUŞ BİR KAZ VE APTAL BİR KERİZ GİBİ HİSSEDİYORUM. BENDE YUKARIDA YAZISINI OKUDUĞUM BAZI DUYARLI İNSANLAR GİBİ KARTIMI İPTAL ETTİRECEYİM GİBİ İŞ YERİMDE ÇALIŞAN ARKADAŞLARIMIDA BU KONUDA UYARIP ONLARINDA İPTAL ETTİRMESİNİ SAĞLAYACAĞIM. BU KONUDA HER DUYARLI VATANDAŞ KENDİ SORUMLULUĞUNU BİLİP ÇEVRESİNDEKİ İNSANLARI UYARMALI DİYE DÜŞÜNÜYORUM. BU ARADA KONUYU BASINA VERİP AYNI ZAMANDA BU GÜNE KADAR ALMIŞ OLDUKLARI ÜYELİK BEDELLERİNİDE ALMAK İÇİN TÜKETİCİ DERNEYİNE BAŞ VURACAĞIM. SAYGILARIMLA

  48. Arkadaşlar, bu kadar hep bana hep bana diyen bir millet daha yoktur herhalde…Siz bankaların her bir kredi kartı için, mastercard'a ve visa ya ödeme yaptığını, kartınızı çaldırdığınızda ya da kaybettiğinizde harcama tutarlarının % 90'ını aşan kısmını bankaların sigorta aracılığı ile ödediğini, yine yaptığınız alışveriş sonucu aldığınız eşyayı kaybettiğinizde ya da çaldırdığınızda bankaların bunların bedelini de ödediğini, bunun için de sigorta şirketlerine prim ödediğini, ölümünüz halinde (kaza) kart borcunuzun varislerinize kalmadan azımsanmayacak belli bir tutarla sınırlı olmak üzere ödendiğini, bunun için de sigorta şirketlerine prim ödendiğini biliyor musunuz? Alışveriş yapacaksınız, parayı 1 ay sonra ödeyeceksiniz…Kimseye ağız eğmeyecek, 10 lira borç istemek zorunda kalmayacaksınız, ekmeğinize, sigaranıza kadar kart ile ödeyeceksiniz ya da paranız olsa bile paranızı vadelide, fonda vs. değerlendirip faizini yemeyi bilecek, borcunuzu ise elinizi kolunuzu sallayarak 1 ay sonra yatıracaksınız. Kardeşim, bankalar ticari kuruluşlardır. Tabii ki hizmetleri için ücret alacaklardır. Sosyal devlet dediğiniz ülkemizde bile ssk hastanelerinde muayene için, ilaç için katkı payı ödüyorsunuz. Ağzınızı açamıyorsunuz. Ayrıca, kart ücretleri kart tipine göre değişir. Bankalara gidip, sırf alışverişlerde hava atmak için bana gold kart, platinum kard vs. gibi prestij kartları alacağım diye tutturursanız tabi ki üyelik aidatını da farklı ödersiniz.

    Herkesin haklı olduğu tek konu, kredi kartının iptali konusunda yaşanan sıkıntılar.

  49. Arkadaşlar, bu kadar hep bana hep bana diyen bir millet daha yoktur herhalde…Siz bankaların her bir kredi kartı için, mastercard'a ve visa ya ödeme yaptığını, kartınızı çaldırdığınızda ya da kaybettiğinizde harcama tutarlarının % 90'ını aşan kısmını bankaların sigorta aracılığı ile ödediğini, yine yaptığınız alışveriş sonucu aldığınız eşyayı kaybettiğinizde ya da çaldırdığınızda bankaların bunların bedelini de ödediğini, bunun için de sigorta şirketlerine prim ödediğini, ölümünüz halinde (kaza) kart borcunuzun varislerinize kalmadan azımsanmayacak belli bir tutarla sınırlı olmak üzere ödendiğini, bunun için de sigorta şirketlerine prim ödendiğini biliyor musunuz? Alışveriş yapacaksınız, parayı 1 ay sonra ödeyeceksiniz…Kimseye ağız eğmeyecek, 10 lira borç istemek zorunda kalmayacaksınız, ekmeğinize, sigaranıza kadar kart ile ödeyeceksiniz ya da paranız olsa bile paranızı vadelide, fonda vs. değerlendirip faizini yemeyi bilecek, borcunuzu ise elinizi kolunuzu sallayarak 1 ay sonra yatıracaksınız. Kardeşim, bankalar ticari kuruluşlardır. Tabii ki hizmetleri için ücret alacaklardır. Sosyal devlet dediğiniz ülkemizde bile ssk hastanelerinde muayene için, ilaç için katkı payı ödüyorsunuz. Ağzınızı açamıyorsunuz. Ayrıca, kart ücretleri kart tipine göre değişir. Bankalara gidip, sırf alışverişlerde hava atmak için bana gold kart, platinum kard vs. gibi prestij kartları alacağım diye tutturursanız tabi ki üyelik aidatını da farklı ödersiniz.

    Herkesin haklı olduğu tek konu, kredi kartının iptali konusunda yaşanan sıkıntılar.

  50. Unutmadan ayrıca, gazetelerden okuduğunuz bir kaç satır ile 4077 sayılı Tüketici Kanunu ile ilgili olarak, üyelik aidatı yasaktır diyorsunuz. Lütfen, önce o yasayı bir açın okuyun…Neresinde yazıyor? Ayrıca, sadece bu kanunu değil, borçlar ve ticaret kanunlarını da okuyun, ondan sonra yazın bu ifadeleri…Bu kanun, sadece Bankaların kredi kartı verirken size imzalattığı sözleşmelerde değişiklikler yapılmasını, ve bazı yönlerden tüketici lehine fayda sağladı o kadar…Yani, üyelik aidatı yanlış bildiğiniz üzere yasal falan değildir, mahkemeye gidin demek insanları yanlış yönlendirmekten ibarettir. Zira mahkeme masraflarını da göze almanız gerekir.

  51. Alparslan Ülkü 13 Ocak 2010 saat: 08:49

    Ben ve diğer çalışan arkadaşlarımın İŞBANKASI bankamatik maaş çekme kartından da 20-25 TL arası kestiler.Bundan sonra da keseceklermiş.Ve Çamlıca İŞBANKASI şubesi eğer herhangibir otomatik ödeme hesabı açarsanız para alınmaz diye tehtid ediyorlar bizi.Devlet kanun çıkardı maaşlar bankadan resmi gösterilecek diye,bankalar fırsat bildi işçinin parasını gasp ediyor.Devlet buna müdehale etmelidir.

  52. Alparslan Ülkü 13 Ocak 2010 saat: 08:50

    ■Ben ve diğer çalışan arkadaşlarımın İŞBANKASI bankamatik maaş çekme kartından da 20-25 TL arası kestiler.Bundan sonra da keseceklermiş.Ve Çamlıca İŞBANKASI şubesi eğer herhangibir otomatik ödeme hesabı açarsanız para alınmaz diye tehtid ediyorlar bizi.Devlet kanun çıkardı maaşlar bankadan resmi gösterilecek diye,bankalar fırsat bildi işçinin parasını gasp ediyor.Devlet buna müdehale etmelidir.

Fikrinizi aşağıda paylaşabilirsiniz

Yeni yazılardan haberdar olmak için

Farketing hakkında

Farketing.com’da farklıyı değil, fark yaratanı, yaratırken de bir değer oluşturabilen fikirleri anlatmaya çalışıyorum.

Ben Can Turanlı. Danone, ACNielsen, Garanti Bankası ve Turkcell'de çeşitli satış ve pazarlama pozisyonlarında çalıştım. Şu anda GittiGidiyor'un yeni projeleri ve kendi projem buzla.com'un üzerine çalışıyorum. Devamı için tıklayın

Yeni iş fikirlerini takip edebilirsiniz