10 dakika fark yaratır

Hiç başınıza geldi mi? Akşam 5’e doğru bankaya koşuyorsunuz fakat saat 5’i 5 geçiyor ve güvenlik görevlisi sizi geri çeviriyor. Çalışma saatleri 9:00-17:00 Fast Company blogundaki yazıya göre, Commerce Bank, yazılı olmasa da 17:10’a kadar kapıyı açıp, gelenleri içeri alıyormuş….

Pilin hangi tarafı üste gelmeli?

Emotional Design: Why We Love (Or Hate) Everyday Things kitabından: Neden bir cihaza pil takarken neresinin (+) neresinin (-) olduğunu bulmak için bu kadar çok uğraşıyoruz? Gerçekten de neden?

Müşteri sorar, pazarlama cevaplar

“Sık sorulan sorular” da bu işin önemli bir boyutudur. Müşteriyi yönlendirmek, bilgilendirmek hatta ürün/servisi satmak için bu sorular olmazsa olmazdır. Bu sorular ve tabi ki yanıtları mutlaka hazırlanmalıdır fakat ne zaman? Ürün aslında müşterinin sorabileceği tüm sorular değil midir? Bu…

Zahmeti kim sever?

Zahmet etme kelimesi pazarlamacılar için ne kadar da önemli. Yeni bir cep telefonu alırsınız fakat içerisindeki telefon numaraları yeni telefona taşımak bir derttir. Yeni bir siteye taşınacaksınızdır ama taşınma işi gözünüzde büyür. Yeni bir televizyon alırsınız, yeniden tüm televizyon kanallarını…

5 duyumuz var

Duymak, görmek, dokunmak, tatmak ve koklamak. Markanın tüm duyular kullanılarak algılandığı düşünüldüğünde, tüm duyulardan olabildiğince faydalanabilmeniz gerekiyor. Güzel tasarımlar, güzel sloganlar, uygulanabiliyorsa güzel tatlar, güzel kokular. Fakat duyma ve görme duyularına o kadar odaklanmışız ki, belki de diğer duyularla yapılabilecekleri…

Anlatacak bir şey kaldı mı?

Hep sinir olmuşumdur: Birisi bir fıkra anlatır ve sonunda belki ben gülmeye dahi başlamadan, “komik çünkü….” diye açıklama yapar. Buradaki güdü nedir? Karşıdakinin gülmeme riskini ortadan kaldırmak mı? Espiri anlatıldığında fıkra eskisi kadar ilginç midir? Ağızdan pazarlamada durum aynı. her…

En sağlıklı değil ama çok lezzetli

Sağlıklı gıda konsepti gitgide artıyor. Herkes sattığı ürünlerin, organik, sağlıklı, vitamin dolu… olduğundan bahsetmeye çalışıyor. Sıkıcılık kendini göstermeye başlıyor. Sağlık ve gıda sektörü her zaman önemli olacak olsa da, tüketiciler için de sıradan ve farkedilmeyen olacak gibi görünüyor. Şu anda…

Müzik kafe

Bir yıl önce hayalini kurduğum, arkadaşlarımla ateşli bir şekilde tartıştığım fikirlerden birisini Starbuck’s hayata geçiriyor: Starbuck’s’ın özel kafelerine gidiyorsunuz, 1 milyon şarkıdan istediğinizi seçip, CD’ye kaydediyorsunuz. Starbuck’s müzikleri mp3 formatında sunmaya başlamamış olsa da başarılı olabilecek bir proje. Habere göre…