Yaklaşık 4 yıl önce Bali’deydik. El yapımı çantaların Pınar’ın dikkatini çekmesi çok sürmedi. 1 USD’ye istediğiniz çantayı alabiliyorduk. Bir çok çanta aldık. Dönerken yakınlarımıza bir şeyler getirebilmek için bir çantacıya daha girdik. Çantalar gerçekten güzeldi fakat fiyatları 3 USD’idi. Fiyatları…
Gerçek1: Müşteri hizmetleri. Çözüm için varlar. İyi bir işletmenin parçası iseler, “Müşteri her zaman haklıdır” prensibini uygulamaya çalışıyorlar. Gerçek2: Bazı insanlar kötü niyetli ve açıklardan faydalanıp müşteri hizmetlerinden bir şeyler elde etmeye çalışıyorlar. Bir çok iyi şirket bu 2 gerçeğe…
İngiltere’de £5 verip (yaklaşık 14YTL) girebilecek özel tuvaletler tasarlanmış. Her kullanımdan sonra hijyenik malzemelerle temizlenip ambalajlanan tuvaletler, bol ayna, ücretsiz el masajı, ücretsiz makyaj malzemeleri… Sadece bayanlar için. WC1 Enteresan ve potansiyeli yüksek bir pazarlama fikri. [Not]: Tuvaletlerde kullanılan malzemeler…
1 hafta önce bir arkadaşım bisiklet bakmaya giderken ona eşlik ettim. Galata’daki Trek mağazasına gittik. Bir Trek çalışanı bizi karşıladı. Trek marka bisikletleri tanıttı: Ürünlerin özelliklerini, viteslerin özelliklerini, ne işe yaradığını, modeller arasındaki farkı, performans artıran… Şu anda bisiklet almayı…
Susuz kaldığınız bir durum düşünün. Çok fazla koştuğunuzu, terlediğinizi, susadığınızı ve suyunuzun olmadığını. Suyu bulduğunuz anın mutlu bir an olacağı aşikar değil mi? Bir de, az önce su içtiğinizi ve arkasından su ikram edildiğini. Mutlu bir an mı olur? Cevap…
Günümüz pazarlamasının durumunu anlatan eğlenceli bir bakış benzetme: Kediler ve köpekler aynı temel şeyleri isterler. İkisi de sevgi ve ilgi ister, beslenmek ister. Fakat köpek geçmişin tüketicisidir, kedi ise geleceğin. Köpeğe kemik verip onu mutlu edebilirsiniz. Çağırırsınız ve yanınıza gelir….
Bir arkadaşım, Akbank’ın kampanyasından bahsetti: Akbank sms kredisi. Vatandaşlık numaranızı bir numaraya kısa mesajla atıyorsunuz, size alabileceğiniz kredi miktarını gönderiyorlar. Denemiş. Olumsuz cevap almış. Ben ve 2 kişi daha denedik. Gelen mesaj: SMSKREDİ başvurunuz olumsuz sonuçlanmıştır. İlginize teşekkür ederiz. Belki…
Washington Post gazetesi dünyadaki en ünlü keman virtüzölerinden Joshua Bell ile birlikte bir araştırma yapıyor. Bell, işlek bir metro istasyonunda 45 dakika boyunca keman çalıyor. Metroya gitmeye çalışan yaklaşık 1000 kişiden sadece bir kaçı ilgi gösteriyor. Diğerleri sadece bakıp geçiyor….
Batman Begins filminden bir alıntı. Kendi anlamak istediğim şekliyle tercümesi (birebir tercümesi değil): Maskenin altında kim olduğu önemli değil, beni ben yapan yaptıklarımdır. Bizi biz yapan, kim olduğumuzu düşündüğümüz, neler başarabileceğimize olan inancımız değil. Ne yaptığımız. Aynı şey markalar için…
Ünlü dedektif Sherlock Holmes’la ilgili bir hikaye: Suç mahalini araştıran dedektifler evde çalışanları sorgulamaktadır. Eve kim nasıl girdi, kim ne duydu, olay sırasında insanlar ne yapıyorlardı gibi sorularla olayı çözmeye çalışmaktadırlar. Holmes ise, eve girerken gördüğü köpekleri sordu. “Köpekler havlıyor…
9 Nisan Pazartesi’nden 16 Nisan Pazartesi’ne kadar yeni yazı yazmıyor olacağım. 17′sinde tekrar görüşmek üzere.
The Wall Street Journal’ın haberine göre, Nike ürün sayısını azaltıyormuş. Bir çok satmayan ürünle uğraşmak yerine, satan ürünlerini çeşitlendirecekmiş. Peki, siz ne kadar zamanınızı, geleceği olmayan ama çeşitli anlamsız stratejiler uğruna hayatınızda olanlara harcıyorsunuz? (Aşk, evlilik, Her pazarlamacının, her insanın…
‘Focus’ grup araştırmalarında, bir katılımcının diğer katılımcılar üzerinde baskı kurması ve araştırmanın istenileni vermemesi sık rastlanan bir durum. Peki neden katılımcılar sadece demografik olarak inceleniyor da, grup içerisinde ne gibi tepkiler verecekleri önceden araştırılmıyor? Belki bir ön görüşme, bir kişilik…
Dün akşam İstanbul Film festivalinde Helvetica filmini izledim. Helvetica bir yazı karakteri. Çok yakından tanıdığımız bir karakter. Örneğin bilgisayarlarımızda sıklıkla kullandığımız “Arial” ondan üretilmiş. Etrafımızda gördüğümüz bir çok yazı bu karakter kullanılarak yazılıyor. Filmde dünyanın en ünlü tasarımcılarıyla röpörtajlar yapılıyordu….
Infomag dergisi Nisan.07 eki “Özgeçmişinizi göndermeyin…” kitabına hızlıca göz attım. Kitap, iş bulmaktan çok, fark yaratmaktan bahsediyor Kitaptan bir kaç bölüm başlığı: Personel departmanını atla Daima dolar bazındaki değerinizi ortaya koyun Bu şirket beni neden almalı sorusunun cevabını verin. Başkalarının…
Internet’te okuduğum gerçek olmayan bir hikaye. Biraz komik, biraz tanıdık. Hatırladığım kadarıyla: Toyota ve Ford, nehirde kano yarışı yapmaya karar verirler. Toyota ekibi 1 km farkla yarışı kazanır Ford bu büyük başarısızlığı araştırmaya başlar. Analize göre, Toyota ekibindeki 9 kişiden…