Pazarlamanın görevi ne zaman biter?

Kasım 30, 2007 Diğer

Apple mağazası ile ilgili yazdığım yazıya gelen yorumlardan birisi: "bizler pazarlamacıyız, ürün zaten satılmış müşteri seçimini yapmış ve ödemek için sadece işi kolaylaştırıyoruz. bizim işimiz bu değilki…" Benzer bir kaç yorum daha olduğundan söylemeden edemiyorum:

ŞAKA YAPIYOR OLMALISINIZ!

[Pazarlama 101]: Müşteriyi ilgilendiren her şey pazarlamacının görevidir.

[Kendime not]: Belki de, pazarlamanın ne olduğunu daha iyi anlatmam gerek.

Yeni olan ilginçtir ama?

Kasım 29, 2007 Pazarlama Stratejileri

Yeni trendleri takip etmek, ona uygun tanıtımlar yapmak, her zaman gündemde olacak. Herkes yeni olanı konuşmayı sever. Internet’te neler oluyor, Facebook’a ilan vermek…

Yeni olan konuşulur. Bu yüzden herkes ilk olma sevdasında. Oysa, bizi farklı kılan bir şeyi ilk yapmamız değil, bir şeyi doğru ve farklı yapıyor olmamız.

İlk gördüğümüz bir şeye ‘vay canına’ demek mi, defalarca kullandığımız ama zevkle kullanmaya devam edeceğimiz bir ürün mü asıl mühim olan?

Not: Evet, her ikisi bir arada daha güzel

Sihir ve varsayım

Kasım 28, 2007 Diğer

Sihirbazlık kursuna giden arkadaşlarımın birkaç numarasını izledim.

• Bir elden diğer ele geçen parayı yok edebiliyorlar.
• Bir deste kağıdın içerisinden seçtiğim herhangi bir kağıdı desteye koyduğumda kolayca bulabiliyorlar.

Varsayımlarımın yanlış olduğunu biliyorum.

• Para gerçekten diğer ele geçti mi?
• Seçtiğim iskambil kağıdı hala destedeki herhangi bir kağıt mı?

Hayat daha da zor. Varsayımları ne kadar sorgulayabilirim? Ne kadar zaman ayırabilirim?

• Sevgilimizin bizi ne olursa olsun seveceğini varsaymak.
• Başarılı bir çalışanın, iyi bir yönetici olduğunu varsaymak.
• Çok iyi bir markanın her ürününün çok iyi olacağını varsaymak.

Taklit edilebilen pazarlama

Kasım 27, 2007 Pazarlama Stratejileri

İstediğimiz kadar uğraşalım, perakende ürünlerini ancak marketlere satabiliyoruz. Müşteriler ancak bu ürünleri marketlerden görüp alabiliyorlar. Müşterilerimizin bu noktalarda markamızı görmesi için reklam veriyoruz, promosyonlar hazırlıyoruz. 

Migros veya Şok’a girdiğimde her zaman benzer promosyonları görebiliyorum. Gondol başlarında tanıtım, raflarda özel uygulamalar… Aynı şey reklamlar için de geçerli. 10/12 ay taksit, ekstra bonus, ekstra puan…

Problem, bu fikirler bu yöntemler kopyalanabiliyor. Bugün yaptığımız reklam/tanıtım ile 10 fazla satıyoruz yarın rakipler benzerini yaptığında 10 az.

Oysa, kopyalanabilir tanıtımlar yerine, müşterimize ürünümüzün farkını hissettirmeye odaklanmamız gerekiyor. Farkımızı ise promosyonlarla değil, ürünümüze yaptığımız yatırımla başarabiliriz.

Apple Store tecrübesi

Kasım 26, 2007 Pazarlama Fikirleri

Her mağazda mobil POS (kredi kartını kullanmak için içerisinde hat bulunan cihazlar) cihazları varken biz neden kuyruklarda bekliyoruz?

Neden mağazadaki görevli satınaldığımız şeyi kasaya götürmek yerine üzerinde taşıdığı/taşıyabileceği POS makinasıyla tahsilatı o anda yapmıyor?

Birisi yaptıktan sonra fikrin neden iyi olduğunu söylemek çok kolay: Alper’in Apple Store tecrübesi’nden.

Kısa bir tatil

Kasım 20, 2007 Genel

26 Kasım.07′ye kadar yeni yazı yazmıyor olacağım.

Eğer, buzla.com‘dan veya benzeri bir yerden yazdıklarımı takip etmiyorsanız, yeniden yazdığımdan haberdar olmak için ebültene kayıt olabilirsiniz.

Bu esnada, buzla.com’un popüler sayfasında bulduğum, hoşunuza gidebilecek 2 site:

Etrafta.com
Etrafta gördüğümüz ilginç siteler

Truetypelies.com/blog
Harika bir tasarım blogu. Üstelik Türkçe.

Duygular mı rakamlar mı?

Kasım 19, 2007 Diğer

Bir ölüm bir trajedi, bir milyon ölüm ise istatistiktir.

İnsanları etkileyip harekete geçirenler duygularımız değil mi?

Fikir çalmak kolay mı?

Kasım 16, 2007 Pazarlama Fikirleri

İnsanların fikrinizi çalmasından korkmayın. Eğer fikriniz iyiyse, fikri anlatabilmek için boğazlarından zorla tıkmanız gerekir. Howard Aiken, kaynak

10-20-30 sunum kuralı

Kasım 15, 2007 Tasarım

Sıkıcı 1 saatlik sunumdan sonra, Guy Kawasaki’nin PowerPoint sunumu kuralını herkese hatırlatmak istiyorum:

10-20-30 kuralı
Sayfa sayısı 10′u, sunum süresi 20′yi geçmesin; sunum içerisinde kullanılan harflerin boyutu 30pt’den küçük (yani oldukça büyük) olmasın.

[Farketing notu]: "İnsanlar" her detayı bilmek isteyebilir." demek aptalca bir varsayımdır.

Yapmadıklarımız…

Kasım 14, 2007 Diğer

Bundan 20 yıl sonra, yapmadıklarınıza yaptıklarınızdan daha fazla pişman olacaksınız…. Araştırın. Hayal edin. Keşfedin. Mark Twain