Farketing

Bu bana uçak kazalarını hatırlattı. Çoğu insan havada olmaktan rahatsız olur ve aklına uçak kazalarında ölen yüzlerce kişiyi getirerek kendini daha da huzursuz hisseder. Oysa ki uçak kazasında ölme olasılığınız denizde boğulma olasılığınızdan daha yüksek değildir (üç kez boğulma tehlikesi geçirmiş ve bir kez araba çarpmış - çarpmış demeyelim de dokundurdu diyelim- biri olarak söylüyorum). Sadece uçak düştüğü zaman onlarca yolcudan pek kurtulan olmadığı için uçak yolculuğu denizde yüzmekten daha tehlikeli gözükür. Peki bunun çaresi ne? Herşeyi araştırmak mı? Hayatımızda karşımıza çıkacak tüm olasılıkları hesaplamak mı? Bunun imkansız olduğunu biliyoruz. O nedenle geçmiş deneyimlerimizden yararlanarak ve başkalarının da deneyimlerini göz önüne alarak çeşitli yargılar oluşturuyoruz. Pazarlamada da bu böyle oluyor kimi zaman. Mesela ben Volvo arabanın diğer arabalardan daha güvenli olduğunu gösterecek bir kanıta rastlamadığım halde bana güvenli araba dendiğinde aklıma ilk Volvo geliyor. Çünkü başkalarından öyle duydum : )

Birseyi unutmamak gerekiyor. Istatistiki bilgiler, istenildigi gibi kullanilabilir. Ornegin ben size, "Kanada'da ki benzin fiyatlari tarihdeki en yuksek fiyata ulasti" dersem bu dogru bir soyleyistir. Fakat bircok kisi bunu "Benzin fiyatlari pahalilandi" seklinde anlayacaktir. Halbuki ben, benzin fiyatlarinin maliyetinden, enflasyon degerinden ve vergilerden bahsetmedim. Halbuki "gercek" gercek sudur ki, benzin fiyatlari, alim gucu bazinda, 10 sene oncesine gore daha ucuz. Hatta, 4 litre benzin, 4 litre sudan daha ucuz (en azindan ABD ve Kanada'da).

Bir bilgiye bakarken, kendi arastirmamizi yapmaliyiz. Ben cok kisi taniyorum hayat goruslerini "kose yazarlarina" endeks eden. Unutmamak gerekiyor, istatistiki bilgiler, iki yonlu kullanilabilir. Ornegin yukarida ki silah-havuz ornegini Sudan ulkesi icin soylersek sanirim sonuc daha farkli cikacaktir.