Fayda iletişimi yeterli mi?

Gazetede, televizyonda yüzlerce şeye bakarken, bir servis veya ürünün ne işe yaradığını öğrenmek/düşünmek için kimin zamanı var?

İlk işe başladığımda, katıldığım eğitimlerde okuduğum kitaplarda, o zamanlar yeni bir konsept vardı. Özellikten bahsetme, faydadan bahset.

Şükür ki, artık bir çok pazarlamacı özelliklerden bahsetmiyorlar.

Yeterli mi?

Hiç değil.

Gerçek: Reklamları izlerken, bir iki saniyelik ilgimizi (reklama kendimizi kaptırma süremiz), özellikleri okumaya/dinlemeye harcamıyoruz. Faydaları anlamaya ise az harcıyoruz. Asıl ilgimizi çeken, hissettiklerimiz.

[Farketing notu]: "Fayda iletişimi" önemlidir ama müşteride bir duygu yarattğı kadar etkilidir. Odağımız daha az somut fayda, daha fazla hisler olmalı.

9.10.2006


 

Yorumlar

Reklam sürelerinin çok kısıtlı olması belkide en büyük etken.

FAYDA'yı ancak
REKLAM KANALLARInda anlatabilirsiniz.

Mesela MAGIC BULLET reklamı, bir başladı mı öğlene kadar sürüyor.

Ürünün "FAYDA"larını anlatıyor.

kimilerimiz reklamlara bakıyoruz, kimilerimiz görüyoruz. geçen sene işyerindeki bir ankette,
ilhan mansız'ın çıktığı reklamda ki ürünü kimse bilemedi, birde dale don dale dile pelesenk oldu ama yine ürünü kimse bilemedi. sorun ya bizim işyerindekilerde, yada dikkati üründe toplayamayanlarda.Oysa oldukça uzun süren bir reklam dı.SELİM

Düşüncelerinize katılıyorum. Ancak hedef pazar eğer kadınlarsa durum biraz farklılaşıyor..Kadın müşteriler ürünün faydasından çok, ürünün hedonik özelliklerini algılar..Her kadın özel olmak, farklı olmak ister..Ve bunun diğer insanlar tarafından da algılanmasını ve ayırt edilmesini..

Bir fikir reklamlarda kadın ögesi kullanılıyor..Bir parfüm reklamı düşünelim. Kadın ve erkek bir akşam yemeğindeler. Erkek partner parfüm kokusundan etkileniyor ve(jagler reklamı sanırım yatak sahnesi var) bir mısralık çok kısa bir duygu paylaşımı olarak duygularını şiirle ifade ediyor. Cinsel içerikli reklamlar çok sıktı ne dersiniz hoş olmaz mı? Sürekli kadın reklamlarında cinsel içerikli duygusuz reklamlar görmekten bıktım kendi adıma..
Kısacası ürünün faydası= hedonik faydalar.

hedonik nedir bilmeyenler arama zahmetine girmeyin anlamı burda
hedonik: duygusal, fiziki zevkler, düşler ve estetik özellikleri içeren şeyler... miş

berrin hanım şöle olsa daha iyi sanırım :)

Kısaca ürünün faydası:duygusal, fiziki zevkler, düşler ve estetik özellikleri içeren şeyler

Aslında HEDONİK Yunanca bir kökten
(hedon-hedona) türemiş bir kelime.

Tam Türkçe karşılığı HAZ demek.

evet insanlar bir satınalma kararında akılları yerine duygularını kullanıyorlar , mantık değil önemliolan ihtiyaçlar değil .sadece istekler ve o ürüne karşı hissttikleriniz .o yüzden sürekli duydusal bağ kurmak , müşteri için unutulmaz bir tecrübe ve deneyim sağlamak çok önemli diyoruz .insanlar özelliklere de faydayada bakmıyor . ole olsadı susadığımızda saf temiz sade bir bardak su içerdik , coca cola değil

aradıgımı bulamıyorum pazarlama stratejılerının faydaları konum yardım cı olursanız sevırım tesekkürler dup2dup@hotmail.com

aradıgımı bulamıyorum pazarlama stratejılerının faydaları konum yardım cı olursanız sevırım tesekkürler dup2dup@hotmail.com

 

Lütfen yorum yazın