Fayda iletişimi yeterli mi?
Gazetede, televizyonda yüzlerce şeye bakarken, bir servis veya ürünün ne işe yaradığını öğrenmek/düşünmek için kimin zamanı var?
İlk işe başladığımda, katıldığım eğitimlerde okuduğum kitaplarda, o zamanlar yeni bir konsept vardı. Özellikten bahsetme, faydadan bahset.
Şükür ki, artık bir çok pazarlamacı özelliklerden bahsetmiyorlar.
Yeterli mi?
Hiç değil.
Gerçek: Reklamları izlerken, bir iki saniyelik ilgimizi (reklama kendimizi kaptırma süremiz), özellikleri okumaya/dinlemeye harcamıyoruz. Faydaları anlamaya ise az harcıyoruz. Asıl ilgimizi çeken, hissettiklerimiz.
[Farketing notu]: "Fayda iletişimi" önemlidir ama müşteride bir duygu yarattğı kadar etkilidir. Odağımız daha az somut fayda, daha fazla hisler olmalı.
9.10.2006
Reklam sürelerinin çok kısıtlı olması belkide en büyük etken.
FAYDA'yı ancak
REKLAM KANALLARInda anlatabilirsiniz.
Mesela MAGIC BULLET reklamı, bir başladı mı öğlene kadar sürüyor.
Ürünün "FAYDA"larını anlatıyor.