Öğrendiğim bir kaç şey
Bugüne kadar yazdığım yazılarda bir çok şey öğrendim. İşte ilginç ve paylaşmaya değer olanlardan bazıları:
- İnsanlar söylediklerimi değil, söylediklerimde kendileriyle ilgili yakaladıkları konularla ilgileniyorlar. Çoğu zaman önemli olanın vermeye çalıştığım mesaj değil, insanların söylediklerimden almak istedikleri olduğunu düşünüyorum.
- Söylediğim hemen hemen her şeye itiraz eden okuyucularım var. Ama yine de okumaya devam ediyorlar.
- Satışçılar tartışmayı çok seviyor. "Satış teknikleri" yazıma toplam 78 yorum var. Satışçılara not: Daha az laf, daha fazla aksiyon.
- İnsanların dertlerini anlatmaya hatta tartışmaya ihtiyacı var. Citibank'la ilgili yazdığım "Jest mi?" yazısında, Citibank çalışanları Citibank'ın kart satış örgütünü tartışıyor. Firmalara not: Ortada hiçbir sorun yokmuş gibi davranmak işe yaramıyor. Çalışanlarınızla konuşmazsanız, onlar aralarında konuşuyorlar.
- İnsanlar tembel. Google'da bir sayfamı bulduklarında sayfanın ne olduğunu anlamaya çalışmıyorlar. Kendime not: Neden çalışsınlar ki? Hamileler ve hamile eşleri, "Bebek manavı" ile ilgili yazdığım yazıya istinaden bana sipariş veriyorlar. "Algıda seçicilik" yazıma istinaden, Algida (dondurma) bayiliğiyle ilgili sorular ve şikayetler alıyorum.
21.11.2006
Bu güne kadar yazdığınız en güzel yazılardan biri...
Söyleyecek pek birşey bırakmamışsınız...
Tebrikler...
1. ve 2. Maddede bugüne kadar yapmış olduğum YORUMlarıma ilişkin işaretler gördüm :)
Bu tespit gerçekten ÇOK DOĞRU :)