Öğrendiğim bir kaç şey

Bugüne kadar yazdığım yazılarda bir çok şey öğrendim. İşte ilginç ve paylaşmaya değer olanlardan bazıları:

  • İnsanlar söylediklerimi değil, söylediklerimde kendileriyle ilgili yakaladıkları konularla ilgileniyorlar. Çoğu zaman önemli olanın vermeye çalıştığım mesaj değil, insanların söylediklerimden almak istedikleri olduğunu düşünüyorum.
  • Söylediğim hemen hemen her şeye itiraz eden okuyucularım var. Ama yine de okumaya devam ediyorlar.
  • Satışçılar tartışmayı çok seviyor. "Satış teknikleri" yazıma toplam 78 yorum var. Satışçılara not: Daha az laf, daha fazla aksiyon.
  • İnsanların dertlerini anlatmaya hatta tartışmaya ihtiyacı var. Citibank'la ilgili yazdığım "Jest mi?" yazısında, Citibank çalışanları Citibank'ın kart satış örgütünü tartışıyor. Firmalara not: Ortada hiçbir sorun yokmuş gibi davranmak işe yaramıyor. Çalışanlarınızla konuşmazsanız, onlar aralarında konuşuyorlar.
  • İnsanlar tembel. Google'da bir sayfamı bulduklarında sayfanın ne olduğunu anlamaya çalışmıyorlar. Kendime not: Neden çalışsınlar ki? Hamileler ve hamile eşleri, "Bebek manavı" ile ilgili yazdığım yazıya istinaden bana sipariş veriyorlar. "Algıda seçicilik" yazıma istinaden, Algida (dondurma) bayiliğiyle ilgili sorular ve şikayetler alıyorum.

    21.11.2006


     

    Yorumlar

    Bu güne kadar yazdığınız en güzel yazılardan biri...

    Söyleyecek pek birşey bırakmamışsınız...

    Tebrikler...

    1. ve 2. Maddede bugüne kadar yapmış olduğum YORUMlarıma ilişkin işaretler gördüm :)

    Bu tespit gerçekten ÇOK DOĞRU :)

    >>Satışçılara not: Daha az laf, daha fazla aksiyon.

    En buna güldüm aslında, ağzı çok laf yapanları satış işine alıyorlar sanırım.

    Girişkenlikle çok konuşmayı karıştırıyoruz herhalde toplum olarak.

    Firmalara notunuzu da çerçeveletip şirkete asmayı planlıyorum.

    Çalışanlarla konuşmak kadar onları dinlemek de önemli, yoksa hep konuşuyorlar ama kafalarındakini söylüyorlar sadece.

    Saygılar

    İlk madde de beni tarif etmişsiniz diyebilirim.. Diğer taraftan; "Satış teknikleri" yazınıza bir ben yazmamışım galiba..:)nasıl atladıysam..;-)

    Güzel bir durum tespiti.. kutlarım Can Bey..!

    [Şahsi Not: Yarın ki Etkileşimli Pazarlama 2.0 zirvesine kimler katılıyor arkadaşlar?]

    ben bu siteyi google da pazarlama ile ilgili arama yaparken buldum. O günden beri de tüm yazılarınızı okuyorum. Hatta başka arkadaşlarıma da bahsediyorum. Yorumlarda çok faydalı oluyor teşekkürler..

    merhaba adım elvan aranızdakı en bılgısız pazarlama ve satıs yapmaya calısan kısı hepınızden almam gereken bır fıkır var tabı benımle paylasmak ıstersenız kısaca ben cok yenıyım ve bır urun var elımde ıthal cop ogutucusu turkıyede rakımlerının 1 numarası ama ben bu urunu nasıl pazarlarım nasıl satarım sıfır sermayeyle bılmıyorum bıe fikri olan varmı acaba yada engın bılgılerını benımle paylasmak ısteyen bırılerı varmı gercekten yardıma ıhtıyacım var maillerinizi beklıyorum umarım yardımcı olursunuz minnettar kalırım elvantet@hotmail.com gorusmek üzere

    Merhaba Can Bey,
    Ben de her zaman yorum yazamasam bile bugüne kadar her konuyu ve geçmiş konuları okudum..Tespitleriniz çok doğru almak istediklerimizi alıyoruz...Fakat gerek sizin yazdıklarınız gerekse yorumlar beni yeni projeler düşünmeye itiyor.
    Teşekkür ederim..

    İnsanlar tembel demişsin ya, geçen gün blogumda tam da böyle bir şey yaşadım. uzun süre önce yayınladığım bir Calgonit reklamına ( http://map.blogsome.com/2006/09/26/calgonit-ile-tabaklar-ayna-gibi )
    şöyle bir yorum geldi :
    "merhaba ben arçelik beko yetkili servisinde müşteri danışmanıyım.servis sahibimizinde onayıyla sizlere bir görüş sunacağım.bizler işimizin gereği tüketicilerimizin evlerine bulaşık ve çamaşır makinaları kuruyoruz ve dolayısıyla tüketici hangi tür deterjanı ve kireç çözücüyü kullanacağını bizlere sormaktadır.sizlerden bu konu hakkında istediğimiz ufak kutularda reklam amaçlı deterjanlar göndermeniz.böylece hem tüketiciyi bu konuda bilinçlendirmiş oluruz hemde sizin açınızdan tüketici kapasiteniz en geniş alanlara yayılır.bu konu hakkında şahsi mail adresimi sizlere yazdım.umarım en kısa zamanda bizi bilgilendirirsiniz"

    Dediğin gibi, bu kimin sayfası, burası neye hizmet ediyor diye düşünmeden harekete geçiyor. Ve benden deterjan istiyor. Tüketicisine ulaşamayan Calgonit mi yoksa müşteri danışmanının cehaleti mi hayret verici ben karar veremedim!

    Can Bey yazilarinizi ailecek okuyoruz :)

    Size bebek manavindan siparis verdikleri, Cengiz Bey'den deterjan istedikleri gibi gibi bana da yurtdisi bursu aldigim bir vakfa tesekkur ettigim bir yazi vesilesiyle burs ayarlamami isteyenlerden tutun burs sonuclarini ogrenmek isteyenlere kadar bircok kisi yorum birakiyor.

    Bir baska arkadas soyle bir istekle gelmisti ozetle: "Yenilikci fikir yarismasina katilacagim. Siz Amerikadaymissiniz. Orada tutan fakat henuz Turkiye'ye gelmemis web ile alakali fikirler var mi? Yardimci olursaniz sevinirim."

    'Yenilikci' Fikir yarismasina var olan bir fikirle girmek istemesine mi gulersin yoksa hazirciligina mi karar veremedim.

    Bir ustteki yorum bana ait. baglanti sorunundan dolayi bilgileri ikinci kez girmeyi unuttum. karisiklik icin uzugunum.

    www.kartsatispazarlama.com BANKALARLA İLGİLİ YAŞADIĞINIZ TÜM PROBLEMLERİ YAZINIZ

     

    Lütfen yorum yazın