Arçelik'in vizyonu

ArcelikArçelik Genel Müdürü Gündüz Özdemir'in muhtemelen 2006 yılı başında açıkladığı Arçelik A.Ş vizyonu:

Arçelik A.Ş.’nin yeni vizyonu, 2010 yılına kadar kendi sektöründe dünyanın en çok tercih edilen ilk on markasından birine sahip olmaktır.

Yukarıdaki vizyon cümlesini okuyunca aklıma ilk gelenler:

  • Vizyon bu kadar kısa vadeli olabilir mi? Arçelik, 2010 yılında ilk 10 girerse kendine yeni bir vizyon mu arayacaktır, yoksa vizyonunu ilk 5'e girmek olarak mı yenilenecektir?
  • Vizyonun en önemli görevi firmanın yönünü belirlemek ise, ilk 10'a girmek gibi bir vizyonla yöne bulmak sizce kolay olur mu?

16.01.2007


 

Yorumlar

Muhtemelen daha uzun vadeli planları da vardır ancak kısa vadeli olanın daha anlaşılabilir ve ulaşılabilir olduğu için onu açıklamışlardır.

Belkide ilk onda olmak ARÇELİK i tatmin eden birşeydir???

Daha ilerisini istemiyordur!!!

-BEŞ, BEŞ, BEŞ...

Bu vizyon değil olsa olsa misyon olabilir neden mi ?çünkü Betül Mardin'in geçen seneki reklamcılık bölümüne verdiği halkla ilişkiler dersinde söylediği tek şey (pub 201)"vizyon da uçun çocuğum eğer uçmazsanız kendinizi geliştiremezsiniz.Bu yüzdende markanızı kaybedersiniz"sadece dersten bir not.Umarım faydasını görürsünüz:)

Türkiye gibi pek çok konuda az gelişmiş - haydi gelişmekte olan diyelim daha bardağın dolu tarafı- bir markanın dünyada ilk 10'a girmeyi hedeflemesi bence küçük görülecek de bir hedef sayılmaz.
Ama bence biraz soyut, havada kalmış o cümlesi Gündüz Bey'in...
Konunun,yazılanların, "marketing 101" ile olan bağını hiç kuramadım doğrusu? Herkes istediğini yazmakta özgür ve hiç kimse de birşey öğrenmediğini ya da katmadığını düşündüğü yazıları okumak zorunda değil neyse ki:)

pınar hanım taraflı bir yazı yazmışsınız :) ayrıca bu sitenin okuyucularına rest çekmeniz pek yakışmamış.

Arçeliğin açıklamış olduğu vizyon bildirgesi kanımca bir tutku, bir düş, bir inanç değil..İlk on`a girmek Arçelik gibi bir markanın ulaşamayacağı bir amaç değil zira.

Geçen sene Pazarlama öğrencilerimi DİMES fabrikasına götürdüğümde ben de aynı soruyu onlara sormuştum. Bana Dimes ürünlerini Beyaz Saray`da tüketilmesi gibi bir tutkudan bahsetmişlerdi.

Ayrıca Can Bey Godin`i oynadığınızı düşünmüyorum..Konularınız güncel..Sevgiler.

ben farketing in yeni okuyucularındanım :D gercekten harika yazılar yazıyo can bey tesekkur ederm can beye ben aiesec aday uyesiym ayrıca ve marketing bolumundeym bu site aiesec hayatımda bana cok yardımcı oldu
Arceliğin ilk ona girmesi okadarda onemli degil bence bence onemli olan kimsenin yapamadıgı birsey yapmak eger arcelik bukadar dar dusunuyorsa ozaman ilk ona dahi girse bence basit bir marka
Ayrıca pazarlama alanında bana yardımcı olursanız cok sevinirim :D

Bu hedef olmuş.

ne vizyon nede misyon olabilir.

Yada belkide öyledir. Belkide arçelik yöneticilerinin beyni küçülmüştür. ufku daralmıştır.
Ki bunu reklamlarından da anlıyoruz.

Bence hedef çok büyük!!!!

Arçelik 2010 yılına kadar dünyanın en çok tercih edilen 10 markasından biri olmak istiyor...

Yani hedefe 3 kala...:)

Çok kısa vadede bayağı büyük bir hedef koymuşlar...Sanırım Gündüz Özdemir'in de vurgulamak istediği bu...

Sonraki hedef ilk 5 olacak...ve belki de number one!!!! neden olmasın...:)

Yön bulmak için yeterli mi sorunuza gelince (ilk 10'u oynamak - daha fazla müşteri,bayii-kâr-markalaşmak-....) yetmez mi:)


Bu konuşma nerede nasıl yapıldı bilmiyorum ama, bazı PR şirketlerindeki "danışmanlar" zaman zaman genel müdür bile olsa, yöneticileri yanıltabiliyorlar. "Efendim, yılbaşı yaklaşırken basına şöyle böyle bir açıklama yapmalıyız bla bla bla" Ne demek istediğini anlatamayan bir beyanat olmuş...

yukarıda yorumlarda geçen seth godin ve marketing 101 laflarını anlamadım... Konuyla ilgisi nedir

arçelik kısa vadede ulaşmak istediği hedefi açıklamış.bu önemli ilk on küçümsenecek bi yer mi?

Merhabalar,yeni bir katılımcıyım. Açıklamaları ve yorumları büyük bir dikkatle inceliyorum sizlere sunu soyleye bilirim ki VİZYON,DİSİPLİN ve TUTKU DÜNYAYI YÖNLENDİRİR. Uzun yada kısa dönemli olsun artık kendi ülkemde de biseylerin degiştigini görmek beni mutlu ediyor. Arçeliğin başlatmış oldugu vizyonu Umarim bu tür firmalarda bu yolu izler. Gündüz bey lütfen KALİYETE daha çok önem verelim. Dünya pazarinda Kalite olarak öne çıkalım. Diğer firmalar sizlerede söyluyorum :) Onutmayın : VİZYON,DİSİPLİN ve TUTKU DÜNYAYI YÖNLENDİRİR.

Murat Ali Bey, Arzu hanımın yorumları vardı, can bey silmiş onları... Yanılmıyorsam hakaret vs de yoktu... Arzu hanımın yorumunda geçiyordu marketing 101 ve seth godin konuları.

unutmayalımki arçelik gibi bir marka küçümsenecek bir marka değil arkadaşlar eminim vizyon ve misyonlarını en iyi şekilde belirleyen ve gerçekleştiren bir isim bu açıklama dahilinde eminimki bu vizyonlarını gereştireceklerdir....

bu vizyon degil bir hedeftir!
Arcelik yüzde yüz biliyorki bu hedefe ulasmak imkansizdir! Peki neden?
Türkiye bunu söyle konusmaya baslamistir bile: "Arcelik dünyanin en iyi 10 sirketinden biri".
Güc = Güvenc veya Korku = Basari
Tabi buda nedemek diyeceksiniz?

Selam
isvicreden ali

Can Bey'in okuyucularına verdiği değeri ve müşteri odaklı yaklaşımı kendi yaşamında ne kadar özümsediği hakkında bir fikrimiz oluyor hep beraber...

İşte Can Bey'in sildiği yorumlar. Tahmin ediyorum bu da en kısa süre içinde silinecek:


Can Bey, ufak Seth Godin'i oynamayı bırakıp, ilk okutulan pazarlama (marketing 101) kitaplarındaki konulardan daha derin bir şeyler paylaşsanız çok mutlu olacağım.

Not: Umarım eleştirimi yanlış anlamazsınız.

yazan: Arzu | 16.01.2007

Arzu Hnm, imanızı saymazsak, yorumunuzu iltifat olarak kabul edebilirim. Seth Godin favori yazarımdır.

Sizin nasıl mutlu olacağınız ise beni pek ilgilendirmiyor. Başkası için değil, kendim için değerli olanı yazıyorum.

yazan: Can | 16.01.2007

En favori yazarı Seth Godin olan bir pazarlama düşünürünün kendi okuyucularına olan bakış açısı ilgimi çekti:

"Sizin nasıl mutlu olacağınız ise beni pek ilgilendirmiyor."

yazan: Arzu | 16.01.2007

Arzu Hnm, isterseniz, benimle ilgili kişisel fikirlerinizi (küstah, bencil, her neyse), e-posta ile paylaşın. Şu yazışmalarımız (bu yazdığım dahil), siteyi okuyanlara bir şey katmıyor.

yazan: Can | 16.01.2007

Az önce yazdığınız yorumun ilk paragrafını daha sonra silmeniz ilginç. Siz sildiğinize göre ben de tekrar burada yazmayim.

Can Bey;

Sitenizde farklı markalarla yaşadığınız deneyimlerde bizlere hep "nasıl olsa daha iyi olurdu"yu yazıyorsunuz; müşteriyi en tepeye koyan bir yaklaşımla.

Şimdi ise o marka sizsiniz. Biz okuyuculara (müşteriniz sayılırız) olan yaklaşımınız ise o hep şikayet ettiklerinizden gösterdikleri tavırdan ne kadar farklı?

Sanırım bloglardan, kitaplardan ve konferanslardan öğrenilenleri yazmakla, odak noktası kendi olunca uygulamaya geçirmekte zorluluklar var.

Bu da başlı başına bir öğrenim oluyor. Teşekkürler Can Bey.

yazan: Arzu | 16.01.2007

Arcelige genel mudur olmus bir yonetici vizyon kelimesinin anlam derinligini bilmiyor. Ust duzey yoneticiler bu gibi hatalar icerisinde ise yurtdisindan gelen yatirimcilarin neden yetenekli isgucu bulmakta zorlandigi da ortaya cikiyor malesef.

sadsadsadasdasdasdasdas

BU MİSYONUN(SİZCE VİZYON) YAKALAYACAĞINIZA İNANIYORMUSUNUZ? YÜKSEK UÇMA İDEALİNİZİ ÖNCE UÇMAYA BAŞLADIGINIZ VAKİT YAPSANIZ ;DAHA KARARLI VE EMİN ADIMLARLA YÜRÜRDÜNÜZ AMA 5 YILIN SONUNDA GÖRECEGİZ :)

Vizyon bir insanın iç dünyasından yola çıkar, ve o kişinin hayallerle gerçekliği harmanlayabilme becerisine ve cesaretine oranla zaman içerisinde yolculuk eder. Arçelik için vizyon macerası 3. dünya ülkelerinde tercih edilmeyi gerektiriyor olsa gerek. Türkiye ve Avrupa pazarı şu an için Arçelik'in gözden çıkardığı bir pazar.Avrupa'nın kalitesi yanında yarışamazken, Türkiye'deki gelir düzeyi de firmanın satış yapmasına imkan vermiyor. Neyse benim derdim bugün şikayet etmek üzerine. Arçelik 2010'a kadar ki kısa dönem vizyonunu Türkiye'siz kurgularken halk ne satın alıyor ona bir bakalım:
1. Arçelık'ten aldiğim semaver süreklı bozuluyor. Kenarindakı parlak şerıt Önce soyulmaya, sonra da akitmaya başliyor. İşın kötüsü bu semaver bunu hep yapiyor. 3 ay önce gövdesı yıne değıştı ve yıne soyulmaya ve akitmaya başladi. Ben de servıse yolladim. Elıme gelen fışte sadece musluk değıştığı yaziyor halbukı bütün gövde yıne değışmış. Normalde tüketıcıyı memnun eden bır davranış olmali ama değışen gövdenın garantısı sifirdan başlamiyor. 3 ay önce takmiş olduklari gövdenın garantısı devam edıyor. Bu nedenle 1 yil sonra bu parçanin garantısı halıyle bıtmış olacak ve ben tamırı peşınde koşturmak dişinda bır de üstüne para ödemeye başlayacağim.
2. Yillar evvel aldiğim hali yikama makınasinin peşınde koşmaktan Çoktan biktim. Nasilsa değıştırdık dedıklerı parçalar da bır ıkı kullanim sonra ayni sorunlari çikariyor.
3. Almiş olduğum şarjli el süpürgesı çoktan çöpe gıttı. Ağiz tadıyla 2 kere kullanamadim.
4. Ütüyü de 2 yil ıçınde şarjlı el süpürgesının yanina gönderdım.
5. Babamin israriyla 3 yil Önce aldiğim buzdolabinin kapak tarafindakı lastık bozuldu bıle ama servısı çaäÿirtip tamır etmeye tenezzül etmıyorum. Ne de olsa yukaridakı beyefendının durumuna düşmeye cesaret edemıyorum. Henüz büyük bır sorun çikarmadi garıban ama kapak lastığı de görevını adam gıbı yapmadiği ıçın ıçındekı yıyeceklerın ömrü bellı.
6. Neysekı termosıfon ıyı çikti. Satin aldiktan sonra sadece bırkaç ay ıçınde kazani delındı ve değıştı. Neden mı ıyı çikti dıyorum. Deäÿışen termosıfon hala dayaniyor, herhalde 2 yil olmuştur. Gözlerımı yaşartti doäÿrusu. Gerçi kazan değiştıkten sonra apartmanca boru ötme sesinden kurtulmak ıçın servısın bırkaç kere gelıp gıtmesı gerektı ve bıze en sonunda önerılen hıdrofor etkısını azaltarak sese engel olunabıleceğıydı. Bır süre sizinti suyla banyo yaptiktan sonra saäÿolsun emektar tesısatçi durumu ek bır parça ıle düzelttı.
7. Bır de klımalari var. 2005 yilinda uzaktan kumandasi bozulunca servısın kumanda ıçını açmamiz yasak dıye gerı gönderdığı ve 80 YTL'ye yenı kumandasini satmayi teklıf ettığı klıma. Garıbanim klima hala salonda asılı duruyor. Kumandasi mi bır tamırcı hayrina 5 dakıkada tamır ettı ve parasini da almadi. Yıne bozulursa oraya götüreceäÿım. 2007 yilinda herhalde kumandalari olmuştur 100 YTL cıvari.
8. Arçelık televızyon çöpte dınlenıyor.
Bu arada allahima bın şükür zamaninda akillilik etmışım ve mıkrodalga firini arçelık almamişim. çıkarabıleceğı sorunlari düşünmek bıle istemıyorum. Ö‡amaşir makınasi da arçelıktı ama 20 yil önce de arçelık arçelıktı. Yenıden alirken hıçbır güç arçelık almami saäÿlayamadi.Bu arada nedense dığer aldiğim markalar bır kere bıle tamır görmedı. Yabanci markalarin bır kere bıle bozulmadiäÿi dönemde arçelık bır alay tamır görüp Çöpü boyluyor. Neyse kı 75 yaşindakı babam bıle artik kabullenmış durumda arçelıkse tamır ettırme kizim Çöpe atalim dıyor.

bence uzaktan vizyonumuz şudur budur diyeceklerine halk ne düşünüyor ona kulak versinler.1 saatir nette geziyorum ve okuduğum yazılara hayret ettim.aldığı üründen memnuniyetini bildiren bir yazı yok,şikayet dolu.ben de bunlardan birisiyim.bir daha arçelik mi?ASLA...........

 

Lütfen yorum yazın