Olmayanı görebilmek

Ünlü dedektif Sherlock Holmes'la ilgili bir hikaye:

Suç mahalini araştıran dedektifler evde çalışanları sorgulamaktadır. Eve kim nasıl girdi, kim ne duydu, olay sırasında insanlar ne yapıyorlardı gibi sorularla olayı çözmeye çalışmaktadırlar.

Holmes ise, eve girerken gördüğü köpekleri sordu. "Köpekler havlıyor muydu?"

Sherlock Holmes diğerlerinin görmediğini gördü. Başarısı hayal gücünün diğer dedektiflerden daha iyi olması mı sizce?

Hayır.

Köpeklerin havlıyor olduğunu herkes sorarak gözlemleyerek anlayabilirdi. Fakat havalamıyor oluşunu? Suçlunun köpekler tarafından tanınan birisi olduğu sonucuna varabilmek?

Olmayanı görmek. Geleceği hayal edin, ne görüyorsunuz? Pazarlamada 10 yıl sonra ne konuşuluyor olacak?   Ağızdan ağıza pazarlama mı? Her bireye özel ürünler/servisler sunabilmek mi? En hızlı olan mı kazanacak?

Hepsi olabilir ama fark yaratanlar her zaman, olanı ve olanın nereye gittiğini görenler değil, olmayanı, henüz olmamışı görebilenler olacak.

'Keşif'e karşı 'Yaratıcılık' = 'Olanı görmek'e karşı 'Olmayanı görmek'

16.04.2007


 

Yorumlar

10 YIL PAZARLAMA TAKTİKLERİ
ÖNGÖRÜLERİ İÇİN ÇOK UZUN BİR ZAMAN!

AMA İLLA BİR ÖNGÖRÜDE BULUNMAK GEREKİRSE:
Her bir bireye özel ürün ve hizmet sunmak!!!
Diğer bir eşinin HİÇ KİMSEDE bulunmadığı ÜRÜNLER!!!

15-20 sene önce özel terziler kişinin vücut hatlarına yapısına uygun kıyafetleri beğendikleri kumaşlardan dikerlerdi. yakası, boyu, kolu ... farklı kıyafetler. ayakkabıcılar ayak ve bacak yapısına uygun ayakkabılar üretilerdi, kişinin nasıl rahat yürüyebileceğini bacaklarının kalın mı ince mi oluşunu dikkate alarak değişik model ve renkte özel ayakkabılar...
günümüzde ise her şey birbirin aynı.. insanlar bile birbirine benzedi!
bana göre pazarlamada da farklı, kişiye özel hizmet sunanlar 1 adım önde olacaklar..
hepimizin beğenisi ihtiyaçları birbirinden farklı. bu farklılıklara hitap eden bana özel çözümler sunanlar tabiki tercih nedenim olacaktır..
bu işlem bugünlerde vakko tarafından uygulanmaya başlandı. 3 ay sonrasına rica minnet randevu verdiklerini duydum.. demekki insanlar standart olmaktan standart hizmet almaktan sıkıldı ve yeni arayılara başladı!

Ben gelecekte pazarlama faaliyetlerinin farklı boyutlar kazanacağını düşünüyorum.Yani pazarlama diye birşey olmayacak,üreticiler ürünlerini sadece sergileyecekler ve alıcılarda kendi kararlarını kendileri verecekler.Klasik pazarlama yöntemleri olmayacak herkes kendi kararını ürünü görüp verecek.Bence günümüzde bile insanlar kendilerine sürekli bişeyler tanıtılması ve pazarlanmaya çalışılmasından çok sıkılmış durumdalar.Teknolojininde ilerlemesiyle birlikte herkes ihtiyacı olan ürünü arayıp bulup satın alacak diye düşünüyorum.Yani birilerinin bir ürünü veya bir hizmeti sürekli manipüle etmelerinden ben çok sıkıldım doğrusu..

Kişiye özel ürünler? evet, mutlaka bir ayrışma olcak, ama ekonomik gelişmişlik kişiye özel ürünlerin olası yüksek maliyetlerini karşılayacak kadar yükselecek mi? yoksa olabildiğince standart ve ucuz ürünlere mi talep artacak. Kişiye özel ürünleri alabilmek için kaç kişinin gelecekte parası olacak. Bu noktada niş oluşturmak belki akıllıca görünüyor ama herkes bir niş oluşturmaya çalışırken standart ürünleri daha ucuza ve çok daha kaliteli üretebilenler pazarda belirleyici olacaklar.

Valla ben olmayanı göremiyorum:))Zaman zaman bazı görüntüler uğramıyor değil ama sanırım frekans dalga karışmalarından oluyor:)Şaka bi yana her kim olmayanı görüyorsa yapacağı şeyi doğru şekilde yapsın ki iyi düşünülmüş fakat yanlış uygulamayla heba edilmiş yüzlerce fikirden biri olmasın.Yani olmayanı görüp uygulamada çuvallamak vahim bi durum olur:))Sahada minimum hatayla işi kotoranlara hayranlık duyuyorum,ve böyle arkadaşları tebrik ediyorum.

Gelecekle ilgili bir tek veri üzerinden yapalım tahminimizi: İnternetin önlenemez yükselişi. Daha doğrusu iletişim ve bilgiye ulaşma teknolojisinin yaşamımızı ne şekilde değiştireceği... Başlangıçta "aman canım, cebinde telefonla dolaşmak gereksiz lüks ve züppelik"ti. Şimdi ise bankada mankada telefon numaramızı vermeye korkuyoruz, zira bilmem ne kartı kaç taksit yapıyor diye günde üç-dört "istenmeyen" SMS alıyoruz.

Bana göre gelecekte her evde TV olduğu gibi internet erişimi de olacak ve herkesin evindeki bu özel bilgi kanalı yoluyla pazarlamacılar da evlerimize girmeye çalışacak, hatta buna asılacak, adeta saldıracaklar. Çünkü internet engin bir deniz ve herkesin internet yolculuğu kendi rotasında. Gezdiği siteler, takip ettiği forumlar başka. İnternetten kim ne almak istiyorsa onu alıyor. Orada kimseye hiçbir şeyi dayatamazsınız. Dolayısıyla pazarlamacıların gözü alışkanlıkları ve sosyo-ekonomik durumu kayıt altına alınmış, davranışları saniye saniye takip edilebilen (hangi makaleyi okudu, hangi reklama tıkladı vb.) internet "community"lerinde olacak.

Bazı alışveriş yöntemleri geçerliliğini yitirmeyecek, örneğin showroom'da teker teker izleyerek plazma tv almak ya da ayakkabı mağazasında 5-10 çift ayakkabı denemek ve satıcıya "karar veremedim, hangisi daha iyi?" diye sormak...

Lisans eğitimimde gördüğüm kadarı herşeyde kaçınılmaz olan değişim ve gelişim pazarlamada da sistemli bir şekilde var.mesela üretim yönlü,müşteri(kalite) yönlü ve satış yönlü pazarlama dönemleri yaşandı ve artık günümüzde 4x4 lük müşteri takibi,tatmini,kazancı söz konusu olacaktır pazarlama konusunda.artık neyi,ne kalitede,hangi fiyatta sattığımız değilde müşteriyi satış öncesi ve satış konusundaki takip,destek ilgi ve alakamız bizim markamızı ve pazarlamada pazar payımızı belirleyecektir.şunu unutmayalım ki insanlar kendilerine gösterilen ilgi oranında karşıdakine ilgi gösterirler.
sosyal bir ortamda insan kendi popüleritesini ve hayattaki beklenti,başarı ve tercihlerini yapısındaki ilgi yoksunluğu ve bu egosunu tatmin etmedeki başarısıyla mutlu yaşamaktadır.
isnanların en savunmasız ve yalnız oldukları zaman kendi benlik ve düşüncelerine en çok değer verildiğini anladığı zamandır.
İşte bu noktada insanlara her istediğimizi pazarlayabiliriz.satabiliriz.bu bizim için kaçınılmaz bir fırsat olacaktır.
ben Önümüzdeki 10-15 yıl içinde insanları daha iyi tanıyan bir pazarlama sistemi vücuda gelecektir.

Herzamanki gibi kazananlar ve kaybedenler olacak.
Biz ise kazananları göreceğiz.

Gelecekte birçok pazarlama tekniği yeni diye denenecek. Bu tekniklerin büyük kısmı başarısız olacak. Başarılı olan birkaç tanesini ise bizler gösterip "bakın geleceği görenler ve yenilik yapanlar nasıl kazanıyor" diyeceğiz.

Bu herzaman böyle oldu. Edison yüzlerce ampul denemesi yaptı ve başaramadı. Son yaptığı işe yarayınca Ampul'ü bulmuş oldu.

Demek ki gelecekte asıl başarılı olacaklar, denemekten bıkmayan ve tekrar tekrar deneme gücüne sahip olanlar olacak. Tabi bir de ilk denemesinde başaracak kadar şanslı olanlar....

Gelecekte ne olacağını kestirmek, başlı başına bir yetenektir bence. hayal gücü kıt olanların, içinde yaratıcılık ve keşif duyguları taşımıyanın, yaşamayı sadece hazır olanı almak ve kullanmak olarak algılayanın, dünyada varoluş amacının yemek ve içmekten ibaret olduğunu düşünenlerin, çoluğuna çocuğuna iyi bir gelecek, yaşanılacak bir dünyayı miras bırakamama kaygısı taşımayan budalaların asla anlayamayacağı bir şey bu! kim bilir, ne olacak ama şu bir gerçekki, birileri yaratıcılığını kullanacak, ileri görüşlüler yol alacak ve dünya onları konuşacak. dünün uçuk kaçık olarak atfedilen insanlarının başarıları konuşulacak. diğer asalaklarda asla olmaz mümkün değil dedikleri şeylerin olduğunu görüp utanacaklar.

gelecekte de pazarlama satış herzaman yüz yüze olacak. Çünkü herşey değişebilir ama insan değişmez! 5 duyuya hitap etmek,duygu ve psikoloji her zaman insan yaşadıkça en önemli olan olacak.

uzun yazılarınızı kimseye satamazsınız? çünkü okurken insanlar sıkılır...

 

Lütfen yorum yazın