Kime sunuyorsunuz?
Sık rastladığım bir sunum sorunu:
Bir üretici teknolojik bir ürününü tanıtıyor. Dinlemeye gelen gruplar: Pazarlama, teknik, kullanıcı.
Pazarlama ürünün faydasıyla ilgileniyor. Ürünü kullanacak olanlar, iş yapış şekillerinin nasıl etkileneceğini düşünüyor. Teknik grup ise, ürünün yapısını, nasıl uygulamaya geçirileceğini anlamaya çalışıyor.
Üreticinin hiç şansı yok.
İlgi alanları nerdeyse tamamen farklı 3 grubu aynı anda mutlu etmek nasıl mümkün olabilir ki?
7.09.2007
3 grubu aynı anda mutlu etmek diye bir strateji söz konusu bile olamaz. Mutlu olması gereken birinci kitle kullanıcıdır. Pazarlamanın görevi kullanıcıyı mutlu edecek, dolayısıyla satacak ve kar getirecek ürünleri pazara sunmaktır. Üretimin ise hiç şansı yoktur. Bu istenen ürünü üretmek zorundadır. Yoksa pazarlama bir şekilde bu ürünü piyasaya sunmak için başka çözümler bulmak durumunda kalır.