Herkes bir şeyleri komplikeleştirmeye çalışıyor. Şunu da koyalım, bunu da koyalım. Şu da olsa harika olur... Gerçek: Komplike bir şey yapmak, basit bir şey yapmaktan çok daha kolay. Diğer gerçek: Basit olan insanın aklına daha rahat giriyor ve daha uzun... Devamı»»
6.05.2008 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (1)
Ürününüzün hangi kitle tarafından kullanılacağını belirleyip, ona göre satmak isteyebilirsiniz. Pazarlamacı olarak buna konumlandırma diyebilirsiniz. Fakat müşteri sizin hikayenizi, sizin sunumunuzu almak zorunda değil. Bir ürünün konumlandırmasının müşteri kafasında oturması için yeterli uyarıcı, yeterli motivasyonun olması gerekir. Klasik yöntem, bol... Devamı»»
4.05.2008 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (9)
Ünlü bisiklet vitesi markası Shimano ile ilgili ilginç bir hikaye okudum. Bisiklet pazarı istendiği gibi büyümediği (günlük kullananlar azalıyor) için, Shimano bir araştırma yapmaya başlıyor. Neden insanlar bisiklet kullanmıyorlar, anlamaya çalışıyor. Fakat bir çok pazarlamacının yaptığı gibi, bisiklet kullananları veya... Devamı»»
30.04.2008 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (5)
Eğer marka bir söz ise, tüm şans olasılıkları, politika taktikleri ve insan davranışının belirsizlikleri mümkün olduğunca az söz vermemiz gerektiğini öneriyor. referans Azı söz vermek + fazlasını sunmak = yüksek müşteri memnuniyeti Yeterince büyük söz vermemek = ilgi çekememek demek... Devamı»»
29.04.2008 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (8)
Her şirket blog sitesine sahip olmamalı (neden anlatmayacağım) fakat firmanızın bir blog sitesi olacaksa ve bunu doğru yapabilecekseniz (nasıl olduğunu anlatmayacağım), işte kurumsal blog sitesine sahip olmanın 6 önemli faydası: Sizi başarılı yapan/yapacak insanlarla direkt temas Aracı yok, dolaylı iletişim... Devamı»»
24.04.2008 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (1)
Sıradan bir reklam: "Ağaoğlu, özgün projeleriyle geleceğin Türkiye'sini inşa ediyor." Gerçek: Kimse bir satışçı ile konuşmak istemiyor. Sizce de çok doğal değil mi, size bir şeyler satmaya çalıştığını bildiğimiz kişiyi yok varsaymamız? Güvendiğimiz, dinlediğimiz = arkadaşlarımız. Kulaktan kulağa pazarlama bu... Devamı»»
21.04.2008 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (7)
Bir önceki yazımı tekrar düşününce hatırladım, yakın bir arkadaşım 10 yıl önce, "Keşke, tamamen dokunmatik ekranlı cep telefonları olsa." diyordu. Artık Apple iphone var. O zaman duyduğumda bile yapılması çok mümkün geliyordu. Peki, neden Palm bundan bu kadar çok zaman... Devamı»»
15.04.2008 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (1)
Dün, Cinebonus, BurcBeach, Mac, NuPera gibi çok başarılı işletmelerin sahibi Mars Entertainment Group'un sahibi Muzaffer Yıldırım'ı tanıma fırsatı buldum. Yıldırım'dan düşündürücü bir cümle: Hep fark yaratan sıradışı işler yapmaya çalışıyoruz. Girdiğimiz işlerde de standartları elimizden geldiğince yüksek tutuyoruz. Böylelikle bizden... Devamı»»
15.04.2008 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (3)
Dünyanın en zengin adamı, Warren Buffet için "Hangisi daha iyi yatırım?" diye sormuştum. Cevabı: "kötü iş + iyi yönetim" değil, "iyi iş + kötü yönetim". Onun açıklamasını bilmiyorum ama benim açıklamam: Karşı karşıya kaldığımız senaryolarda hep 2 olasılık var: Kontrol... Devamı»»
10.04.2008 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (8)
Warren Buffet, dünyanın en zengin adamı ($62 milyar) yatırım yaparken sizce hangi kareyi tercih ediyor? İyi iş + iyi yönetim tabii ki ilk tercihi. Buna şüphe yok. Kötü iş + kötü yönetimi de tercih etmediğini tahmin etmek kolay. Peki, 2.... Devamı»»
6.04.2008 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (30)
Retro pazarlamacıların son silahı belki de, açık hava reklamları demiştim. 'Silah' kelimesini belki de yeterince güçlü ifade edemedim. Aslında söylemek istediğim 'kitlesel imha silahları' idi. Kitlesel reklam, bağlamsal (contextual) olmadığı için, yani yaşlı, genç, kadın, erkek, kim olursa olsun herkese,... Devamı»»
5.04.2008 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (4)
İnsanlar artık reklam izlemek istemiyor. Televizyon, radyo kanalını değiştiriyorlar. SMS’leri okumadan siliyorlar. Internet’teki reklamların çıkmasını engelliyorlar. Peki, açık hava ilanları? Onları kapatamıyoruz, başka kanala geçemiyoruz, trafikte olduğumuz sürece bakmak zorundayız. Gözümüzün önündeler… Açık hava reklamları, reklamın belki en etkili değil... Devamı»»
2.04.2008 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (12)
Ofisimin yakınındaki bir tostçu. Taksim'in göbeği. Kasiyer: “Buraya gelenlerin %80’i sizin ofisten” [Farketing notu]: İnsanlar tanıdık geleni görüyor, tanımadık olanları görmüyor. Oysa, muhtemelen gelenlerin %10’u bile bizim ofisten değil. 10 tane aynı ofisten kişi görüp, 90 tane farklı ofisten insan... Devamı»»
27.03.2008 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (4)
Firmaların sürekli değişen iletişim mesajlarını görünce... Pazarlamacılar insanların sahte ile gerçeği ayıramadığını mı sanıyor? Havalı, moda, görünmek... işe mi yarıyor? Mesala, son günlerde pek çok firma tarafından kullanılan "Kuralları değiştirmek" cümlesini duyunca insanlar, kuralların değiştiğine mi inanıyorlar? [Farketing notu]: Sahte... Devamı»»
22.03.2008 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (1)
En büyük yanılgılarımızdan birisi gelecekte neler olacağını görebileceğimizi sanmak. Oysa ne kadar uğraşırsak uğraşalım, geleceği tahmin etmemiz mümkün değil. Sorun bu gerçeğin farkında olmamamız, sorun bazı tahminlerimiz çıkarken, çoğu tahminimizin gerçekleşmemesi. Sorun, yanlış tahminlerimizi unutup, az sayıdaki doğru tahminimize odaklanmak.... Devamı»»
19.03.2008 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (5)
Şarapla ilgili bir araştırmadan en büyük grubu temsil eden sonuçlar: Şarap içmek istiyorlar ama nereden bilgi alacaklarını bilmiyorlar, markaya göre seçebilirler. Raflarda kolay anlaşılan şarap bilgisi arıyorlar. Tavsiyeye çok açıklar ve şarap bölümünde kimseyi bulamayınca çaresiz hissediyorlar. Buldukları bilgi kafa... Devamı»»
17.03.2008 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (3)
Herkesin aynı tip giyindiği bir ortamda nasıl yaratıcı olunur? En iyi fikirlerimizi, rahat, gevşemiş olduğumuz zamanlarda bulmaz mıyız? Mesala tuvalette? Duş yaparken? Tatilde rahatlamış uzanırken? Bankalara bakın: Ofislerin bir örnek olması dışında insanları bir örnek yapmak için kurallar koymak? Yaratıcı... Devamı»»
14.03.2008 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (2)
Steve Jobs: Biz pazar araştırması yapmıyoruz. Biz danışmanlar tutmuyoruz.... Biz sadece muhteşem ürünler yapmak istiyoruz. Hala bazı durumlarda şüphesiz işe yarıyorlar ama birilerine, "Sence nasıl olmalı?" deyip muhteşem bir yanıt bulmayı beklemek ne kadar saf bir beklenti, değil mi? Devamı»»
14.03.2008 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (3)
Dış kaynak kullanımının mantığı: Eğer bir işi senden daha iyi ve etkin yapabilecek varsa, işi ona yaptır. İyi blog yazmanın mantığı: İyi bildiğin konuda yaz, çok iyi bilmediğin (değer katmaya hazır olmadığın) konular için doğru adresi göster. Belki okumamışsınızdır, birbirini... Devamı»»
10.03.2008 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (1)
Bilimdeki en heyecan verici, yeni buluşları haber veren en uygun cümle "Evet buldum" değil, "Çok acayip" cümlesidir. Isaac Asimov İnsan ancak bildiğini veya aradığını mı bulur? Asıl odaklanmamız gereken, bize garip, tanımadık gelenler mi acaba? Devamı»»
4.03.2008 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (5)
Neyse ki, müşteri olarak, ilgimizi çekmeyen veya öğrenmek zorunda olmadığımız konuları dinlememe veya ortamı terketme lüksüne sahibiz. Oysa, bir çok insan ilgisini çekmese bile katıldığı toplantının, sunumun her şeyini sonuna kadar dinleme zorunda hissediyor kendini. Aynı reklamlarda olduğu gibi: "İlginç"... Devamı»»
1.03.2008 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (3)
Ciddi bir araştırmada, çocuklar, "Büyüyünce ne olmak istiyorsunuz?" sorusuna, "Acun gibi olmak, seyahat etmek istiyorum" demişlerdi. Yoksa büyükler miydi? Oysa o kadar da kolay ve eğlenceli midir hayatı? Her şeyin göründüğü gibi olduğunu sanma yanılgısı. Güneri Civaoğlu'nun yaptığı bir programda... Devamı»»
1.03.2008 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (4)
Bir çok iyi şirkette, "Müşterinin sahibi, pazarlama departmanıdır." diye bir söylem vardır. Amaç, müşteriyle olan ilişkilerden, müşterinin mutlu olmasından, müşteriye çıkarıkalcak ürünlerin belirlenmesinden direkt pazarlamanın sorumlu olduğunu anlatmaktır. İyi niyetli bir yaklaşım olsa da, hoşgeldin Retro Pazarlama. Oysa, artık müşterinin... Devamı»»
24.02.2008 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (6)
Habere göre, Pepsi, içerisinde hiçbir katkı maddesi olmayan (renklendirici, koruyucu madde...) yeni ürününü lanse etmiş. (Türkiye'de değil) Doğal ürünleri farklılaşmak için önümüzdeki günlerde çok daha fazla göreceğiz gibi görünüyor. Doğal deterjan, doğal sabun, doğal bakım... Sizin ürününüz doğallıkla veya doğaya... Devamı»»
20.02.2008 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (4)
"Fiyat" dışında pazarlamanın odağını bozan diğer konsept "rekabet". Rekabete göre ne durumdayız? Rekabet nasıl, onlardan nasıl pay alabiliriz? Rekabet fiyatı düşürürse ne olur? "Biz"e (kendi markamıza, şirketimize) değil başkasına bakarak (müşteriden değil, rekabetten bahsediyorum) ilerliyorsak, rekabet ve fiyatla savaşmaya devam... Devamı»»
19.02.2008 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (2)
Pazarlamayla ilgili bir şeyler konuşurken duymaktan en hoşlanmadığım kelime 'fiyat'. Müşterilere nedir sizi rahatsız eden dediğimizde de aldığımız, dolayısıyla her ürün, servisle ilgilendirebileceğimiz, pazarlamanın en sık tartışılan konularından "fiyat" cevabı. Müşterinin söylüyor olması değil, bizim fiyattan dolayı rekabet edemediğimizi sanıyor... Devamı»»
16.02.2008 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (9)
Biz insanlar tahmin etmeyi seviyoruz. Her şeyi tahmin etmeye çalışıyoruz. Hava bulutlu olduğunda yağmur yağacağını, kornaya uzun basan birisi varsa o kişinin sinirli olduğunu, ekonomik göstergeler kötüye gidiyorsa, borsanın düşüp faizlerin yükeleceğini... Sorun tahminlerimizin çoğunlukla geçmiş tecrübelerimize dayalı olması. Geçmişte... Devamı»»
16.02.2008 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (1)
Informationweek'teki bir yazıdan (kaynak): Çocuğunuzu yatağa göndermenin en iyi yolu, "Yatağa gider misin?" diye sormak değil, "Hangi renk pijama giymek istersin?" olmalı... İnsanların evet demesini kolaylaştırın... İnsanların evet demesini kolaylaştırmak. Pazarlama için iyi bir tanım değil mi? Devamı»»
13.02.2008 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (9)
Economist’de bahsedilen bir araştırmada, 20 kadar deneğe fiyatları 9 ile 90 Dolar arasında değişen 5 şarap tattırılacağı söyleniyor. Oysa sadece 3 şarap var. 2 şarap iki kez tattırılıyor. Aynı şarabı tadan denekler 90 Dolarlık şarabı, 9 Dolarlık şarapla aynı olmasına... Devamı»»
12.02.2008 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (9)
Yazdığım kısa pdf dökümanı için bir çok motive edici eposta aldım. Teşekkür ederim. Bahsettiğim konu direkt 'kulaktan kulağa pazarlama' değildi fakat oraya bağlamak gerekirse, 2 grup pazarlamacı görüyoruz: Kulaktan kulağa pazarlamayı televizyon gibi bir kanal olarak görenler. Kulaktan kulağa pazarlamayı... Devamı»»
2.02.2008 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (1)
Her "Kurallara uymakla pazarlamanın alakası yok" benzeri bir şey söylediğimde birileri çıkıp itiraz ediyor. Oysa tanımları da, kuralları da biz koyuyoruz. Pazarlama budur veya odur demek bizim elimizde. 10 yıl önce, pazarlama reklamdan öte bir şey olarak görülmüyordu. 5 yıl... Devamı»»
30.01.2008 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (6)
Intel'in kurucularından Andrew S. Grove: Bir şeyi herkes biliyorsa, kimse hiçbir şey bilmiyor demektir. İnsanları etkilemeyi, ikna etmeyi hedefleyen pazarlamanın nasıl ispatlanmış, herkes tarafından kabul gören kuralları ve yöntemleri olabilir? [Farketing notu]: Bir şeyi herkes yapıyorsa/biliyorsa, değişim zamanı gelmiş demektir. Devamı»»
29.01.2008 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (4)
Bloglar ve Internet'in kendisini isptalaması gerektiğini düşünen insanlar olduğunu farkedince, retro pazarlama adı altında iki yazı yazdım. Belki yanlış yorumladım çünkü birileri bana fena halde kızdı, hatta birisi bir daha beni okumamakla tehdit etti (ne büyük ceza). Gerçek şu ki,... Devamı»»
28.01.2008 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (9)
Apple Air, 'thinnovation', dünyanın en ince dizüstü bilgisayarı hakkında, DVD oynatıcısı yok, hafızası sınırlı... negatif yorumlar okudum. Bunlar günümüzün her şeyi isteyen toplum için önemli olabilir. Eğer ortalama bir insana ürün satmaya çalışıyorsanız, oldukça önemliler. Apple Air'in lansmanından öğrenilecek çok... Devamı»»
26.01.2008 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (2)
Aklımdan geçen beni zaman zaman rahatsız eden bazı düşünceler: Para kazanmayı seviyorum ama para kazanmak için inanmadığım şeyler yapmak istemiyorum. Televizyon reklamlarında bir fırsattan bahsedilirken, alttan okuyamayacağım kadar hızlı geçen yazılar görünce bu fırsatın gerçekliğine inanmıyorum. Söylediklerimle yaptıklarımın ayrı olmasını... Devamı»»
26.01.2008 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (2)
NPR sitesinde bahsedilen ilginç bir araştırma: 84 hizmetçi 2 eşit gruba ayrılıyor. Birinci gruba, tüm gün boyu yaptıkları işlerin egzersiz yerine geçtiği, yaptıkları işler sonucunda kaç kalori harcadıklarının bilgisi veriliyor. Hizmetçilere yaptıkları işlerin aktif yaşam tarzı tanımına girdiği anlatılıyor. Diğer... Devamı»»
24.01.2008 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (3)
Başarı rasgele mi yoksa iyi olan hep kazanıyor mı? Fast Company makalesinden: Duncan Watts, 2 arkadaşıyla birlikte 48 bilinmeyen müzik parçasını, oluşturdukları bir ‘online’ müzik sitesine yerleştiriyor. 1400 katılımcı tutuluyor ve katılımcılardan şarkıları değerlendirmeleri isteniyor. Bir gruptan diğerlerinin değerlendirmelerini görmeden... Devamı»»
23.01.2008 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (5)
"İstikrarlı" olmayı başarılı olmak için olmazsa olmaz olarak görürdüm. Oysa şimdi farkediyorum ki daha önemli olan "tutarlıl" olmak değil mi? Devamı»»
23.01.2008 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (2)
İlginç olmak istiyorsanız, ilgi duyun (müşterilerinize). İlginç bir şeyler yapmak için önce ilgi mi duymak gerekir? Devamı»»
21.01.2008 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (7)
Müşteriler sizden bir şey istiyor diye her zaman onu veremezsiniz. Hatta abartırsak, pazarlamacının görevi müşteriye istediğini vermek olmamalı dahi diyebiliriz. Tabii ki fark yaratmak isteyen pazarlamadan bahsediyorum. Yanlış düşünüyorum dediğimde aklıma şu soru geliyor, çoğu zaman. Belki de daha sık... Devamı»»
18.01.2008 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (3)
Facebook uygulamaları. Herkes Facebook'a kafayı takmış durumda. Bir çok büyük şirket Facebook'da bir şeyler yapıyor. Yenilikleri takip etmek, geride kalmamak sonuna kadar desteklenmeli. Ama bu arada, insanların markanızı taşıyan bir ürün hakkında şunu söylemediğinden de emin olmamız gerek. Bu ne... Devamı»»
18.01.2008 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (1)
İş yerlerindeki genel kanı, her zaman en etkili olana yani yukarıdaki insanlara oynamak. Eğer yöneticisi beni tutuyorsa, alttakiyle aramın o kadar da iyi olmasına da gerek yok. Pazarlamada da aynı kanı yaygınlaşmış durumda. Son günlerin popüler pazarlama yaklaşımı, kulaktan kulağa... Devamı»»
8.01.2008 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (2)
Büyük bir yatırım bankalarından birisinin üst düzey yöneticisine: “İşe alırken nelere dikkat ediyorsunuz?” diye soruyorlar: Açık konuşayım, işimizin büyük kısmı iş yönetimiyle ilgili. Ben işe alırken, 3 saat havalimanında birlikte kaldığımda sıkılmayacağım birilerini tercih ediyorum. Bu aptal birini, işi beceremeyecek... Devamı»»
3.01.2008 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (5)
Kayıt olduğum bir sms servisi var, hergün bir Internet'le ilgili bir haber geliyor. Bazıları güzel, bazıları işe yaramaz. Servise belki 1 yıldır üyeyim yani servisten memnunum. Kritik olan: Kimseye söylemedim. Çünkü ne söyleyeceğimi dahi bilmiyorum. Nasıl kayıt olduğumu, bu sms'leri... Devamı»»
2.01.2008 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (2)
Evet bu kelimeyi sevdim. Belki biraz daha kullanabilirim. Tanımı şöyle yapayım. Retro pazarlama: Eskiden işe yaramış veya yaramamış, yapmayı bırakamadığımız, alışkanlıklardan veya öğretilmişliklerden kaynaklanan, geçmişe ait, fark yaratmayı engelleyen yaklaşımlar. Retro yaklaşımlar pazarlamayla da, hayatla da ilgili olabilir ama tabii... Devamı»»
2.01.2008 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (1)
Aptallarla tartışma, seni de aptal sanırlar. Sadece aptallık için değil, bir çok durum için de geçerli. 'Hırslı', 'taraflı', 'muhalif', 'kızgın', 'saldırgan'... ne sıfat olursa olsun, insan birisiyle tartışırken, kendisini karşı tarafın hislerine yakın bulur. Siz bulmasanız da etrafınızdakilerin bulması çok... Devamı»»
30.12.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (4)
Kişisel veya kurumsal başarının olmazsa olmazı 2 kişisel/kurumsal özellik: Vizyon Vizyonumuz yoksa, yani doğru şeye koşmuyorsak, ne yaptığımığız, ne kadar çabaladığımız şüphesiz önemli değil. Kararlılık Ne olursa olsun karar verip, sonuna kadar zorlamadığımız sürece başarma imkanımız pek yok. "Bu iş... Devamı»»
26.12.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (2)
Referans verip birisi hakkında yazı yazmak, negatif bile olsa, çoğu kez o insanı yüceltmekten öteye gitmez biliyorum... Ama yine de, Ali Saydam'ın bloglar ve Facebook'la ilgili yazısından bir alıntı: Ben internet ortamının.... rüştünü kazanıp haysiyetli ve itibarlı bir iletişim aracı... Devamı»»
25.12.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (10)
RedBull Red Bull yeni ürün çıkartmış Red Bull Light. Red Bull enerji içeceği kategorisinin yaratıcısı, yeni ürünü 'light' enerji mi sağlıyor? Yoksa, araştırmalar insanların Red Bull'u beğendiği halde yüksek kalorili olduğundan içmediklerini mi göstermiş? Bahçıvan hellim peynir Bahçıvan da yeni... Devamı»»
24.12.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (8)
E-posta kutumda, Bonus Card'dan, yılbaşı ve diğer kampanyalarıyla ilgili 6 adet mesaj var. Hepsi bugün gelmiş. İnsanlara kendimizi ve yaptıklarımızı duyurmak istememiz çok doğal. Yoksa, bizden nasıl haberleri olacak? Sorun, birisi bize ne kadar ilgimizi çekmeyen şey söylerse, o kişiyi... Devamı»»
19.12.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (2)
Hepimiz şüphesiz artık biliyoruz, en azından sanıyoruz: Yeni müşteri bulmak, eski müşteriyi elde tutmaktan kat kat pahalı. Bunu herkes güya bilirken, firmalar reklam için milyonlarca YTL harcayabilirken, müşteri memnuniyetini artıracak yatırımların 10 kez düşünülmesi nasıl bir ikilemdir? Bildiğimizi sandığımız şeyleri... Devamı»»
17.12.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (7)
Reklam insanın karar verme sürecini şüphesiz etkiliyor. "İyi değil" dediğimiz reklamlar bile bilincimizde yer ediyor, kararlarımızı etkiliyor. Fakat sorun reklam pahalı. Özellikle televizyon reklamı. Amazon'da bir kitabın tanıtım kısmında okuduğum cümle kötü reklamın neden aptalca olduğunu güzel anlatıyor belki de?... Devamı»»
10.12.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (6)
FastCompany'den: Yaklaşık %4,6 alkol oranına sahip bira, şaraba ve hatta 6 kat kalorili olan gazlı içeceklere göre daha az şişmanlatıcı... Yine aynı yazıya göre, biranın göbek yapması da diğer alkollü içkilerden farklı değil. Tamamen alınan alkol miktarıyla orantılı. Yani aynı... Devamı»»
5.12.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (10)
"Denemek başarısızlığın ilk adımıdır", diyor Homer Simpson. Homer'ın bu fikrini duymuş çok insan var sanki etrafta. Bir çok insan yeni fikirlerden korkuyor. Haklılar çünkü gözle görünen başarısızlık yeni şeyleri denediğimizde ortaya çıkıyor. Negatif şeylerin ilgimizi daha çok çekmesiyle alakalı olacak,... Devamı»»
4.12.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (2)
Yeni trendleri takip etmek, ona uygun tanıtımlar yapmak, her zaman gündemde olacak. Herkes yeni olanı konuşmayı sever. Internet'te neler oluyor, Facebook'a ilan vermek... Yeni olan konuşulur. Bu yüzden herkes ilk olma sevdasında. Oysa, bizi farklı kılan bir şeyi ilk yapmamız... Devamı»»
29.11.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (6)
İstediğimiz kadar uğraşalım, perakende ürünlerini ancak marketlere satabiliyoruz. Müşteriler ancak bu ürünleri marketlerden görüp alabiliyorlar. Müşterilerimizin bu noktalarda markamızı görmesi için reklam veriyoruz, promosyonlar hazırlıyoruz. Migros veya Şok’a girdiğimde her zaman benzer promosyonları görebiliyorum. Gondol başlarında tanıtım, raflarda özel uygulamalar…... Devamı»»
27.11.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (13)
Büyük şirketler için de yeni müşteri alımı şüphesiz önemli. Hatta özellikle büyük şirketler için önemli. Hissedarların ve müşterilerin güveninin devam etmesi için. Hepimiz biliyoruz ki büyümeyen bir şirkete yatırım yapılmaz. Büyüklük derken müşteri sayısından bahsediyorum. Müşteri sayısı = gelir potansiyeli... Devamı»»
13.11.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (4)
Garsona, menüdeki bir yemeğin iyi olup olmadığını sorduğumuzda: En sık duyduğumuz 2 cevap: İyi. İyi ama ben şunu öneririm. Halbuki, tek cevap olmalı: "Menümüzdeki her yemek iyidir." Aynı şey pazarladığımız ürünler için de geçerli. Neden iyi olmayan, güvenle öneremeyeceğimiz bir... Devamı»»
2.11.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (7)
İsmini hatırlayamadığım bir kitabın ön yazısı veya başlığı (cümleyi de tam hatırlamıyorum): Eğer bir markayı oluşturmak için yıllar gerekiyorsa, neden gelir rakamlarına 3 ayda bir bakıyoruz? Belkli de daha da önemlisi, yeni bir ürün/servisin başarısına 3 ayda nasıl karar veriyoruz?... Devamı»»
31.10.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (0)
Mayıs 1997, amazon.com yıllık 60 milyon USD ciroya, 125 çalışanla ulaşıyor. Barnes&Noble, ünlü kitap zinciri, 30,000 çalışan ve yıllık 3 milyar USD ciro ile Internet'ten kitap satışına giriyor. Direkt olarak amazon.com'a rakip oluyor. Doğal olarak, endüstri uzmanları tarafından, "Amazon'un sonu"... Devamı»»
30.10.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (2)
Richmond Nua, Sapanca'da bir Spa merkezi, otel. Geceliği 300 YTL. Bayram için promosyon yapmış, eskiden Nua'da kalmış olanlara indirim. 289 YTL. Böyle bir indirim söz konusu olduğunda, insanlar ilk olarak indirime odaklanıyor: Bu indirim anlamlı mı? Daha sonra da faydaya.... Devamı»»
10.10.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (4)
Müzik yap, prodüksiyon firmasıyla anlaş, prodüksiyon firmana güven, müziğin yeterince duyurulur ve başarılı olursa da kazancının çoğunu paylaş. Müzik yap, kimseyle anlaşma, müziklerini karşılıksız veya cüzi bir miktara ver, hayran kitlene güven (oluşturacak kadar iyi müzik yapıyorsan tabii ki), konserlerden... Devamı»»
3.10.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (2)
Beyond the Buzz kitabından: Markanızdan bahsederken ne kadar iyi göründüğünüz mühim değil. Mesele, diğer insanları, markanızdan bahsederken ne kadar iyi gösterebildiğinizle ilgili. Devamı»»
2.10.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (6)
Yeni bir müşteriyi mutsuz ederseniz, sizi terkeder. Sadık bir müşteriyi, sizi terkedecek kadar mutsuz ederseniz? Sadece gider mi? Güvendiğimiz birisinin (yakın arkadaşımız veya hep kullandığımız bir marka) bizi yarı yolda bırakımasını "ihanet" diye nitelendirmez miyiz? Müşteri markayı kullanırken veya kullanmayı... Devamı»»
28.09.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (9)
Ben de yapıyorum zaman zaman, insanların benim için önemli bir şeyi önemseyeceklerini varsayıyorum. Sık sık bir çok e-posta alıyorum: "Şu aktiviteyi yapıyoruz, şöyle bir iş yaptık diye." Oysa, kimin ne yaptığı benim ne kadar umrumda olabilir? Bahsi geçilen konu beni... Devamı»»
27.09.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (5)
"Şirketin vizyonu neden umrumda olsun ki? Veya stratejisi? Herkesin yaşama amacı farklı. Vizyon benim yaşama amacıma hizmet etmiyorsa, ben o vizyona neden hizmet edeyim?" Saldırgan bir açıdan bakınca, yukarıdaki sözleri söyleyen birisini şirketimizde tutmak istemeyeceğimiz kesin. Öte yandan, vizyon gibi... Devamı»»
24.09.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (2)
NTV'de İstanbul Roxy Bar'ın yanında Yan Gastrobar isimli bir mekan tanıtılıyordu. Güzel müzik, güzel yemekler... Tesadüfen bir sokak yanda olduğumuz için 10 dakika sonra gittik. Öğrendik ki, 6 gün sonra resmi olarak açılıyormuş ve bugün bizi ağırlayamayacaklarmış. Herkes tanıtımdan 10... Devamı»»
21.09.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (6)
Mark Twain: Önce gerçekleri öğrenin. Daha sonra bunları istediğiniz gibi çarpıtabilirsiniz. [Farketing notu]: Gerçekler, bakış açısı veya vizyon olmadan hiçbir anlam/değer taşımaz. Devamı»»
19.09.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (8)
Habere göre, Coca-Cola, Diet Coke Plus isimli bir ürün çıkarıyormuş. Bu ürünün iki çeşidi olacakmış. Diet Coke Plus Vitamins, Diet Coke Plus Antioxidants. Yine aynı habere göre, Coca-Cola firması bu ürününü şöyle tanımlıyormuş: Kolaların yeni ve yaratıcı jenerasyonu. Peki sizce,... Devamı»»
5.09.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (10)
Bu haftasonu Rock'n Coke konserlerinde seyircilerin neye nasıl tepki verdiklerini izlemek için fırsatım oldu. Seyiricinin olumlu tepki verdiği 2 türlü sanatçı vardı: Zaten popüler olanlar. Seyircilerin birlikte şarkı söylediği söylediği sanatçılar. Örnek: Teoman Küçük ama tutkulu seyircileri olanlar, Şarkı sözlerini... Devamı»»
4.09.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (6)
Gerçek: Kimse başarısız olmak istemiyor. Herkes, başarılı olacağından emin olduğu işleri yapmaya kalkışıyor. Sonuç: Yüzlerce işe yarayan ama kimsenin istemediği sıkıcı ürünler. Fark yaratan başarı: Emin olmadığımız işlerde mi yatıyor? Devamı»»
17.08.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (16)
Pazarlamacıların ne dediğinin önemi yok, mühim olan insanların ne hissettiği. Mesala, "Lider markayız." demekle, en fazla müşteriye sahip olmakla lider marka olunmaz. Lider gibi davranıp, insanlara lider olduğunu hissettirerek lider olunur. [Farketing notu]: Markayı firmalar, şahıslar, reklamlar yaratmaz. Markayı, markayı... Devamı»»
10.08.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (72)
Accenture'un 1300 kişiyle yaptığı bir araştırmaya göre, Mağazada rahatsız edilen (kaba davranış, çok ilgi, az ilgi, yan ürünleri de satmaya çalışma gibi rahatsızlıklar) müşterilerin yaklaşık %75'i, planlamış oldukları 50 Dolar ve üstü alışverişi yapmadan mağazaları terkediyor. Çok tanıdık, defalarca bir... Devamı»»
9.08.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (26)
Yapılan bir araştırmada 2 grup deneğe bir kadın hayatı hakkında bilgi veriliyor. İlk gruba: Kadın, 60 yaşına kadar mükemmel bir hayat yaşıyor. 60'ından sonra hayatı mükemmellikten çıkıp, sadece tatmin edecek kadar iyi oluyor. 65'inde bir araba kazasında ölüyor. Deneklerden kadının... Devamı»»
1.08.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (8)
Pazarlamada en sık kullanılan kavramlardan birisi segmentasyondur. Doğru kitleleri bulup onlara doğru tekliflerde bulunmak için. Öte yandan bir çok firma kendi belirlediği segmentlerin farkında bile değil. Oysa detaylı segmentasyon yapmak kadar segmentasyonu uygulayabilmek de önemli. Kaç kişi (ben dahil) bir... Devamı»»
25.07.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (7)
Stanford Üniversitesi'nden Diego Rodriguez: Kazanan takımlar kazanır çünkü zaten kazanan takımlardır. Dolayısıyla odaklanılması gereken, kazanan takımı kurmaktır, kazanmak değil. Devamı»»
24.07.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (17)
İki senaryo: 1. senaryo: Elektronik bir cihaz almak için bir mağazaya giriyorsunuz. Satıcı ne aradığınızı sorup size indirimde olan bir ürününü anlatıyor, öneride bulunuyor. Önce öneren, sonra soran. 2. senaryo: İlgi gösteren, ne istediğinizi beklentinizi anlamaya çalışan ve bir şey... Devamı»»
23.07.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (46)
Bodrum'daki güm güm müzikli tekne turlarından sonra korkarak soruyorum: Ne müzik çalıyorsunuz? ''Anlatacağım'' diyor Cumhur (Tur şirketinin sahibi) Farklarımız: Teknelerimize sadece 15 kişi alıyoruz. Bir kişi daha 300YTL verse de almayız. Yemeklerimiz müthiştir, 3 çeşit yemek, salata, meyve. Çocukları almıyoruz.... Devamı»»
18.07.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (9)
İlk defa gittiğiniz yerde yemek yiyorsunuz, kredi kartını uzatıyorsunuz, ''Geçmiyor sonra bırakırsınız'' diyorlar. Başka bir yere gidiyorsunuz, cebinizdeki paraları toparlamaya çalışırken, ''Sonra verirsiniz problem değil'' diyorlar. Barın önündeki midye dolmacının başında kimse yok, barın çalışanları ''Birazdan gelir, bekleyin, bu arada... Devamı»»
17.07.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (15)
Bir çok restaurantta, bir çok cafede çeşitli dergilerde çıkmış yazılar asılıdır, görmüşsünüzdür. Gelen müşterilerin geldikleri yeri bilmeleri oraya güvenlerinin artması, başkalarına tavsiye etmelerini kolaylaştırması için tabii ki iyi fikir. Fakat ya yoldan geçen yeni müşteri için? Mesala Taksim'de? Bu tanıtımların... Devamı»»
3.07.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (11)
Sponsorluklar markaya değer katmak için yok mudur? Markanın değerlerini güçlendirmek için. Örnek1: Bir gençlik markasının, eğlence veya müzik konseptini gençlerde sahiplenmek için, konserlere sponsor olması iyi bir örnek olabilir. Gençler için müzik ve eğlencenin önemli bir yeri oldğunu kabul edersek,... Devamı»»
2.07.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (18)
Yaptığınız bağış 7 yaşındaki kız çoçuğu Rokia'ya gidecek. Rokia Afrika'da Mali'de yaşıyor. Malesef çok fakir ve ciddi açlık tehlikesiyle yaşıyor. Sizin finansal desteğinizle yaşamı ciddi bir şekilde değişecek. "Çocukları kurtarın" Rokia'nın ailesiyle birlikte çalışarak onu eğitecekler, temel sağlık ihtiyaçlarını karşılayacaklar.... Devamı»»
29.06.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (10)
Haber göre, müşterilerin daha sorunsuz mağazdaki malları bulabilmeleri için yapılan düzenlemeler çoğu kez müşterilerin kafasının karışmasına, engellenmiş hissetmelerine, huzursuz olmalarına neden oluyor. Evet, çoğu kez yapılan iyileştirmeler müşterinin rahat bulması için değil, satışın artması için yapılıyor. Tabii ki satış artmalı... Devamı»»
19.06.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (7)
Fast Innovation kitabından: Eğer bir otoban kalabalıklaşmaya başladıysa, otobana daha fazla ve daha hızlı araba koyarak insanların daha hızlı gitmesini mi umarsınız, yoksa bazı arabaların çıkarmayı mı denemelisiniz? Bir sürü kampanya bir sürü yeni ürüne rağmen işler iyi gitmiyorsa, yeni... Devamı»»
13.06.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (8)
The Law of Simplicity kitabında basitlik için anlatılan 10 kuraldan ilki olan azaltmanın altında küçültmek konusu işleniyor: Küçültmek: Küçük beklenmedik bir obje beklentilerimizi aştığında, şaşırmakla kalmayız aynı zamanda mutlu oluruz. Basitlik, aslında önemsiz ve farkedilmeyecek bir şeyden alınan beklenmedik zevkle... Devamı»»
12.06.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (8)
Sorunlar + düşünce = çözüm Düşünce + çözüm = sorun Sorunları/projleri çok düşünerek çözmek pazarlamanın görevi. Çok düşünüp farkında olmadığımız sorunlara çözüm bulmak da. Sizce de ikincisinin fark yaratmakla daha alakalı olduğunu söyleyebiliyor miyiz? Devamı»»
5.06.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (5)
Elle tutulabilen verilere karşılık düşüncelerimiz/hissettiklerimiz. Kim kazanıyor? Yazdığım yazılarda, deneylerden veya verilerden bahsettiğimde sık sık yazdıklarımı kabul etmeyen yorumlar alıyorum. Sık sık. Deneyler veya veriler tabii ki yanlış olabilir ama tartışma çoğu zaman veriler üzerinde değil, yorum yapanın düşünceleri, kendi... Devamı»»
29.05.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (3)
Stumbling on Happiness kitabından: Siyah beyaz fotoğraf dersinde, bir grup öğrenciye bir proje için çekmiş oldukları kişisel fotoğraflarından en çok beğendikleri 2 adetini bastırıyorlar ve basılan fotoğraflardan seçtikleri birisini saklayabileceklerini söylüyorlar. Ayrıca, grubun yarısına daha sonra isterlerse diğer fotoğrafla değiştirebileceklerini... Devamı»»
28.05.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (6)
Interbrand firmasının, marka uzmanlarıyla yaptığı çalışmaya göre, başarılı markaların görünüşü: İstikrar 36.0% Müşteriyi hedef kitleyi anlamak18.2% Mesaj/iletişim 14.7% Yaratıcı olmak/tasarım/marka kimliği 12.8% Farklılık/eşsiz olmak 12.0% Hem makarna, hem meyve suyu markası neden olunamaz (aynı anda) iyi anlatmıyor mu? 'Brand Marketers... Devamı»»
25.05.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (3)
Herkesin tutkulu olduğu bir şeyler var. Firmaların, müşterilerin. Doğru/ortak tutkunun karışımı = Başarı Kaynak Devamı»»
23.05.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (0)
Şampuan markaları "ben de" ürünlerinin başındadır. "Ben de sıkıcıyım." B vitamini, Aloe ferahlığı... Peki biz kullanıcılar/müşteriler özellikleri mi arıyoruz? Reklamda duyduklarımıza göre mi satınalmaya karar veriyoruz? Yoksa, tanıtımda kendimizle ilgili bir bağlantı kurabildiğimizde mi? X özelliği, X faydası benim için... Devamı»»
16.05.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (6)
Bir işte ilk olmak önemli. İlk olmak bazı şeyleri herkesten önce görebildiğinizi, bazı işleri uzun zamandır (en uzun) yaptığınız anlamına gelebilir. İlk hareket eden avantajı... Her zaman değil. İşbankası'nın reklamını minibüslerde. Türkiye'nin ilk Internet sitesi. 10.yıl. Bir köftecinin 10 yıldır... Devamı»»
14.05.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (11)
Bir ürün/servis ne kadar basit olmalı? Einstein'in söylediği kadar: Her şey mümkün olduğunca basit yapılmalı ama daha basit değil. Devamı»»
11.05.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (5)
Vücüdun uyarı sistemlerinin limitlerinden birisi, zaman olarak birbirini yakından takip eden 2 benzer uyarı/mesajı algılayamamaktır. Buna "uyarı/algılama parlaması" kusuru denir. Bunun sınırlı dikkat kaynağı olması nedeniyle iki mesaj/uyarı arasında oluşan rekabet nedeniyle ortaya çıktığı düşünülmektedir. Kaynak. Berbat tercümemi bir yana... Devamı»»
10.05.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (5)
Pazarlamacı olarak en sık yaptığımız hatalarından birisi insanların bizim bildiğimiz şeyi bildiklerini varsaymamız. Bir başkası ise anlattıklarımızı herkesin anladığını sanmamız. Somut olmak, faydayı göstermek önemlidir değil mi? Diyelim ki biranın kötü bir şey olduğunu (ahlaki olarak değil, sağlık açısından) birisine... Devamı»»
4.05.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (15)
Bir garsonun veya servis sektöründeki bir kişinin isminizi ve tercihlerinizi hatırlaması ne kadar etkili bir şey: Beyoğlu Tünel'de bir kahveci: Mesut. Bir iki kez Mesut'ta kahve içtiyseniz, bir ay sonra da gitseniz Mesut, sizin ne içtiğinizi unutmaz. Yüzlerce kişinin tercihini... Devamı»»
3.05.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (17)
Skoda reklamından: Neden Skoda? En ekonomik otomobil. En iyi aile arabası. En iyi araba.... Markanın sloganı: "simply clever" (sadece akıllı) Sizce de reklam markanın mesajında çok uzak değil mi? Devamı»»
2.05.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (8)
Gözlerinizin kapalı olduğunu ve elinizde de ağır bir tabak olduğunu hayal edin. Birisi tabağa bir mendil koysa bunu hisseder misiniz? Yine gözlerinizin kapalı olduğunu ve bu sefer elinizde hafif plastik bir tabak olduğunu düşünün. Birisi tabağa bir mendil koysa hisseder... Devamı»»
1.05.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (5)
Yaklaşık 4 yıl önce Bali’deydik. El yapımı çantaların Pınar’ın dikkatini çekmesi çok sürmedi. 1 USD’ye istediğiniz çantayı alabiliyorduk. Bir çok çanta aldık. Dönerken yakınlarımıza bir şeyler getirebilmek için bir çantacıya daha girdik. Çantalar gerçekten güzeldi fakat fiyatları 3 USD’idi. Fiyatları... Devamı»»
30.04.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (12)
Gerçek1: Müşteri hizmetleri. Çözüm için varlar. İyi bir işletmenin parçası iseler, "Müşteri her zaman haklıdır" prensibini uygulamaya çalışıyorlar. Gerçek2: Bazı insanlar kötü niyetli ve açıklardan faydalanıp müşteri hizmetlerinden bir şeyler elde etmeye çalışıyorlar. Bir çok iyi şirket bu 2 gerçeğe... Devamı»»
27.04.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (3)
1 hafta önce bir arkadaşım bisiklet bakmaya giderken ona eşlik ettim. Galata’daki Trek mağazasına gittik. Bir Trek çalışanı bizi karşıladı. Trek marka bisikletleri tanıttı: Ürünlerin özelliklerini, viteslerin özelliklerini, ne işe yaradığını, modeller arasındaki farkı, performans artıran... Şu anda bisiklet almayı... Devamı»»
25.04.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (11)
Washington Post gazetesi dünyadaki en ünlü keman virtüzölerinden Joshua Bell ile birlikte bir araştırma yapıyor. Bell, işlek bir metro istasyonunda 45 dakika boyunca keman çalıyor. Metroya gitmeye çalışan yaklaşık 1000 kişiden sadece bir kaçı ilgi gösteriyor. Diğerleri sadece bakıp geçiyor.... Devamı»»
18.04.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (15)
The Wall Street Journal'ın haberine göre, Nike ürün sayısını azaltıyormuş. Bir çok satmayan ürünle uğraşmak yerine, satan ürünlerini çeşitlendirecekmiş. Peki, siz ne kadar zamanınızı, geleceği olmayan ama çeşitli anlamsız stratejiler uğruna hayatınızda olanlara harcıyorsunuz? (Aşk, evlilik, Her pazarlamacının, her insanın... Devamı»»
6.04.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (15)
Infomag dergisi Nisan.07 eki "Özgeçmişinizi göndermeyin..." kitabına hızlıca göz attım. Kitap, iş bulmaktan çok, fark yaratmaktan bahsediyor Kitaptan bir kaç bölüm başlığı: Personel departmanını atla Daima dolar bazındaki değerinizi ortaya koyun Bu şirket beni neden almalı sorusunun cevabını verin. Başkalarının... Devamı»»
3.04.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (6)
Nintendo Wii'den daha önce de bahsettim. Sensörlü kumandası sayesinde bilgisayar oyunlarını hareket ederek oynayabildiğiniz bir oyun konsolu. Boks yapabiliyorsunuz. Tenis, bowling,... oynayabiliyorsunuz. Wii hakkında çıktığından beri o kadar habere rasladım ki... Görebildiğim kadarıyla, Wii ekibi bilinçli veya bilinçsiz bir çok... Devamı»»
23.03.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (7)
Banvit piliç. Ok. Banvit hindi? hmm. ok. Banvit sucuk??? %40'ı tavuk ama yine de doğru mu? (İletişimi sadece sucuk olarak yapılıyor) Kar etmek için ürün portföyünü geliştirmek mantıklı ama bir marka hem tavuk hem et ürünü olabilir mi? Ne düşünüyorsunuz? Devamı»»
22.03.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (25)
Gerçek: Hiç kimse, sizin kim olduğunuzu umursamıyor. Herkes kendini düşünüyor. Pazarlamacıların meşhur lafı (bayılırım bu lafa): Sende benim için ne var? Arkadaşlık, para, popülarite, sevgi, bilgi,... ne? Bir şey hazırlarken/sunarken, hep aklımızda tutmamız gereken bu olmalı. Kullanıcıya/müşteriye ne var? Aklıma... Devamı»»
16.03.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (15)
Her şeyin en büyüğü olmak mümkün mü? Sizce bir şirketin sonsuza kadar tekel (pazarın büyük farkla sahibi) kalması mümkün mü? Gerçek: Herkes en büyük olmaya oynuyor. Herkes her şeyi istiyor. Kimse her şeye sahip olamıyor. Örneğin Microsoft: Microsoft Office uygulamaları... Devamı»»
14.03.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (25)
Karmaşık (anlaması zor) şeyleri sevmem. Bir çok insan da benzer düşünüyor olmalı ki, bir çok iyi ürün, bu nedenden başarılı olamıyor. Bu yüzden bir çok firma I-phone'dan korkuyor. Telefon pazarına sonuncu olarak girecek (doğal olarak payları şu an itibariyle %0)... Devamı»»
13.03.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (7)
İnsan hep bir sonra ne olacağını düşünüyor. Bundan sonra ne olacak? Çocuk muma dokunacak eli yanacak. Yolda karşı karşıya gelen 2 sürücü birbirine yol vermeyince hışımla arabadan çıkıp birbirlerine saldıracak. Sürekli mesai yapıp, yöneticileriyle arası çok iyi olanlar terfi edecek...... Devamı»»
6.03.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (9)
Nintendo Wii'yi muhtemelen duymuşsunuzdur. Wii farklı şeyler yapabilen (hareket sensörü sayesinde fiziksel olarak tenis oynayabildiğiniz, boks yapabildiğiniz...) bir oyun konsolu olarak kısa zamanda büyük bir başarı gösterdi. Geliştirme grubunun genel müdürü Genyo Tekada'nın söyledikleri başarılarının nedenini çok net anlatıyor: Bu... Devamı»»
2.03.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (3)
Karar verirken ortada bir değil, birden fazla fikir, birden fazla fizibilite, birden fazla yöntem varsa? Şöyle mi yapsak böyle mi yapsak... Şöyle mi gerçekleşir, böyle mi gerçekleşir... Genel iş kuralı: Çoğunluk mutabık kalsın, mutabık olmayanlar çoğunluğa uysun ve proje başlasın..... Devamı»»
1.03.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (7)
"Nasıl daha çok satarım?" mı, "Nasıl daha çok kar ederim" mi? "Nasıl daha çok gol atarım?" mı, "Nasıl daha çok gol atarız?" mı? "Nasıl zengin olurum?" mu, "Nasıl daha iyi bir yaşam yaşarım?" mı? Çoğu zaman cevabını aradığımız şeyler gerçekten... Devamı»»
27.02.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (9)
Sinemada bir Internet sitesinin reklamını gördüm: Obsesif.tv İlgimi çekti siteyi ziyaret ettim. Ürün çıkmadan, üründen bahset, insanlar merak etsin, onunla ilgili konuşsunlar. İşe yarayabilir fakat tanıttığımız şey bir Internet sitesi ise, yapılacak daha çok şey yok mu? Siteye girildiğinde, "En... Devamı»»
26.02.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (7)
Futboldan pek anlamam ama beyzbolla ilgili okuduğum gerçek bir hikayeyi (Monyeyball kitabından) futbolla ilgiliymiş gibi anlatacağım. Böyle anlatacağım çünkü hikayenin anlaşılması için beyzbolun kurallarını anlatmak daha zor geliyor. İşte orjinaline sağdık kalınmış uydurma hikayem: Yıllar önce, Artvin İdman Yurdu Spor'un... Devamı»»
20.02.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (26)
Ne biliyoruz ki? filminden: PET SCAN'le beyin aktiviteleri izlenen insanlara bir nesne gösterildiğinde ve gözlerini kapatıp bu nesneyi düşünmeleri istendiğinde, beyinlerinin aynı şekilde tepkiler gösterildiği gözlemlenmiştir. Öyle ise gören beynimiz mi, biz miyiz? Bir şeyin varolduğuna karar veren biz (beynimiz)... Devamı»»
19.02.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (9)
Paylaşmak iyi midir? isimli yazımda bir araştırmadan bahsettim. Araştırma sonuçları: Paylaşmak ilişkiyi kuvvetlendirir ama sadece olumlu şeyleri. Olumsuzları paylaşmak ise ilişkiye zarar verir. Gerçek: Bu bir içgüdü değil, araştırma sonucu. Sorgulanması gereken, araştırmanın güvenilirliği. Bu yazıyı yazdığım an itibariyle yorumların... Devamı»»
13.02.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (7)
Ariston'un gazete reklamı: Mesaj 1: Yeni yılda Ariston'a %50 indirim var. Mesaj 2: Üstelik Ariston çamaşır makineleri şimdi 9 kiloluk ALO Automat hediyeli Mesaj 3: Ariston'ları şimdi alın 7 yıl garanti... Mesaj 4: Üstelik Aristonlar Cardfinans ayrıcalığıyla 8 yerine 16... Devamı»»
12.02.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (16)
Ürün ile hizmet arasında ne fark var? Nasıl bir fark var? Ayrı şeyler mi bunlar? Elektronik, su, kahve, sigorta, bankacılık, her ne satıyorsak, ürün mü, hizmet mi satıyoruz? İkisi de mi? Analitik bakış açısı: Ürün aynıysa, ucuz olanı al. Gerçek:... Devamı»»
8.02.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (12)
Markalar, pazarlama, yaşam. Ne kadar içiçe konular. Çocuklar, annelerin, anneler, büyükannelerin, markalar, diğer markaların yaptıklarıyla kendilerini değerlendiriyorlar. Fark yaratanlar ise, kendi dünyalarını yaratıyorlar, yarattıkları dünyanın doğal olark lideri, önde gideni oluyorlar. [Farketint notu]: İkinciler birincilerin hayatını yaşamaya mahkumdurlar. Devamı»»
1.02.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (8)
Pazarlama cebimize ne kadar para girdiğiyle ilgili değil mi aslında? Ford'daki pazarlamacıların herkesten daha çok araba satmaları umrunda mı, daha az araba satan Toyota'dan da az para kalıyorsa ellerinde? Biz pazarlamacılara 'pazar payı' kavramı çok iyi pazarlanmış, ticari kuruluşların varoluş... Devamı»»
31.01.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (8)
Doymuş pazarlarda (rekabetin arttığı, alternatiflerin çok olduğu) bulunan firmalar, büyümek için çeşitli yollar izleyebilirler. Bunlardan birisi, yeni ürünleriyle içinde bulundukları pazara alternatif sunmak yerine, başka pazarlara alternatif ürün olmaktır. Danone benzer bir stratejiyi uzun zamandır izliyor. Los Angeles Times'ın haberine... Devamı»»
30.01.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (11)
İyi fikirlere kafanızı çevirin. Muhteşem fikirler üzerine çalışmalısınız, iyi fikirler üzerine değil. Daha iyi, en iyinin düşmanıdır. Alan Kay Devamı»»
26.01.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (24)
TheNewYorkTimes'da bahsedilen bir araştırmaya göre: Yankelovich isimli bir pazar araşatırması firmasının bulguları: 30 yıl önceki insanlar günde 2,000 reklam görürken, bugün 5,000 reklam görüyorlar. Yapılan/yapılacak reklamın 5,000 reklamdan birisi olduğunu/olacağını bilmek, pazarlamacıları daha fazla düşündürmeli. Devamı»»
19.01.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (11)
Bir Wharton profesörünün araştırmasından değerli bir sonuç : Firmanın mevcut bir müşterisiyle bağlantısı olan tüketiciler (müşteri adayları), firmanın servis ve ürünlerini, diğer tüketicilere kıyasla 3 ile 5 kat arasında daha fazla oranla kabul ediyorlar. Bu gerçeği bir tek sigortacılar ve... Devamı»»
18.01.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (25)
Arçelik Genel Müdürü Gündüz Özdemir'in muhtemelen 2006 yılı başında açıkladığı Arçelik A.Ş vizyonu: Arçelik A.Ş.’nin yeni vizyonu, 2010 yılına kadar kendi sektöründe dünyanın en çok tercih edilen ilk on markasından birine sahip olmaktır. Yukarıdaki vizyon cümlesini okuyunca aklıma ilk gelenler:... Devamı»»
16.01.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (22)
Japon'ların Kaizen yaklaşımı (sürekli iyileşim) beni hiçbir zaman heyecanlandırmamıştır. Fakat etrafınıza bakın, iyileştirme olmadığı için ne kadar çok zaman kaybediyoruz. Şu tablo size yabancı mı? Problemle karşılaşıyoruz, problemi kabul edip, problemle yaşamayı öğreniyoruz. Problem devam etse de bir şekilde devam... Devamı»»
15.01.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (14)
Bir öğlen yemeğinde bir arkadaşımla cevaplamaya çalıştığımız soru: Başarılı bir cafe nasıl başarılı oluyor? Neden yakın mesafede benzer 10 cafe varken, sadece bir kaçı başarılı olur ve diğerleri başarısız? İlk aklımıza gelen cevap, yemek. Fakat biraz düşününce, sadece yemek demenin... Devamı»»
11.01.2007 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (27)
Yılbaşındaki kampanyalar çılgınlık değil mi? Bir sürü sms tanıtımı, bir sürü televizyon relamı. Bankalar, kıyafet markaları, elektronik markaları... Birileriyle hep bu konuyu tartışırken buluyorum kendimi: Herkes bağırırken sen susacak mısın, yoksa sen de mi bağıracaksın? Evet, bayram, yılbaşı gibi günlerde... Devamı»»
25.12.2006 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (13)
Mühim olan müşteriyi mi anlamak, işi mi anlamak? Bir çok kişi müşteriyle dahi ilgilenmiyor biliyorum ama çok fazla müşteriyi mi düşünüyoruz? Müşterinin kim olduğu, nereden geldiği, ne kadar parası olduğu önemli değil demiyorum. Müşteri kim değil, ürünümüz/servisimizle ne yapıyor? Ürünü... Devamı»»
21.12.2006 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (17)
Pazarlama ve reklam üzerine konuştukça ve düşündükçe pazarlama etkisini kaybediyor. En azından bizim bildiğimiz anlamda. Firmaların ne yapmaya çalıştığına kafa yordukça, yapılanlar/söylenenler sahte görünüyor. Firmalar, bir çok müşterilerini, iyi ürün/servis sunduklarından değil, müşteriler taktikleri anlamadığından kazanıyorlar. Asıl soru : Müşteriler... Devamı»»
20.12.2006 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (22)
Nobel ödüllü yazar William Faulkner: Çağdaşlarınızdan veya sizden önce gelenlerden daha iyi olmaya çalışmayın. Kendinizden daha iyi olmaya çalışın. Devamı»»
13.12.2006 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (11)
Harley Davidson'un kurucularından Willie Davidson'la yapılan bir röpörtajdan: Müşterilerinizin ihtiyaçlarını ve isteklerini anlamak için pazar araştırması yapıyor musunuz? Tabii ki, müşterilerimizle sürekli temas halindeyiz. Onlarla motorsiklete biniyoruz. Pazar araştırmasının daha iyi bir yolu olabilir mi? Devamı»»
12.12.2006 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (15)
NYTimes'ın haberine göre, 'spam' 2 katına çıkmış. Ironport isimli bir 'spam' filtreleme firmasına göre, dünya çapında 'spam' geçen yıla göre 2 kat artmış. Internet'te gönderilen 10 mesajın 9'u spam. Zorlama pazarlamanın sonu geliyor. Kimilerimiz için çoktan geldi bile. Cep telefonumuza... Devamı»»
7.12.2006 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (11)
Kadın ve erkeğin kafasının farklı çalıştığı kesin. Bir arkadaşımın ağzından: Bir kadın, çorabı sadece çorap olarak görmüyor. Çorabı, giyeceği eteğe, ayakkabıya, gömleğe uygun bir kıyafet olarak görüyor. Başka kıyafetlere de benzer şekilde bakıyor. Gençler üzerine iş yapan bu kadar çok... Devamı»»
23.11.2006 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (19)
Neden otomobil üreticileri teknik servis kampanyalarını televizyon, radyo gibi kitlesel mecralarda duyuruyorlar? (Nissan, WV televizyon bakım kampanyalarını televizyondan duyuruyor) 3 neden bulabiliyorum: Çok paraları var, umurlarında bile değil. "Herkes duysun, bizim markayı duyanlar gelsin." diyorlar. Kampanyalar o kadar enteresan ve... Devamı»»
20.11.2006 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (13)
YouTube (video paylaşım) sitesinin onlarca klonu var. Bir çoğu 1 yıl sonrasını dahi göremeyecek. Türkçe versiyonlarını yapmak, Türkiye'de ilk olmak, böyle pahalı bir yatırma girmek mantıklı mı belki tartışmak lazım. Türkiye'deki büyük yatırımcıların yakın zamanda bu işe girecekleri garanti olduğuna... Devamı»»
17.11.2006 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (14)
"Pazarlamada yeni trendler" başlıklı bir seminer düzenleyip, semineri izinsiz olarak e-posta ile tanımadığı insanlara göndermek. Gönderilen mesajların altına "Mesaj almak istemiyorsanız tıklayın" gibi bir opsiyon dahi koymamak. Ne büyük çelişki. Devamı»»
16.11.2006 | Pazarlama Stratejileri | Permalink | Yorumlar (2)
Mağazacılıkta en önemli konulardan birisi teşhirdir. Bir çok insan için alışverişi başlatan vitrindir. Dolayısıyla vitrinin dikkat çekici olması, kıyafetlerin en iyi şekilde sergilenmesi ürünün pazarlaması için oldukça önemlidir. Geleneksel yaklaşım: Müşteriyi içeri çekmek için ilginç vitrin yap. Farklı yaklaşım: Risk... Devamı»»
3.11.2006 |